to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka ürünlerimin parasını aldı ama göndermedi, 40252865579 numaralı Kasım ayında yaptığım alışveriş 15 parça ürün içeriyordu sadece 4 ürün gönderdiler 2 atkı 2 minik elbise sığacak şekilde ufak bir poşette. Erkek 2 ceketinin de olduğu 15 ürünün sığması mümkün değil hatta 4 ürün bile zar zor sığmıştı. Aylardır sadece ben onlara ulaşmaya çalışıyorum derimi anlatmaya çalışıyorum, kimseyle muhatap olamıyorum, en son maille yeminli ifade istediler ürünlerin tek tek kodlarını yazdım gönderdim gene sonuç yok. Şimdi aradığımda da ürünleri gönderdiklerini söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar ama ben ürünleri almadım çünkü ürünlerimi göndermediler, bu süreçte maddi olarak çok büyük zarardayım, Bershka dan alacağıma başka markalardan alsaydım keşke, aylardır olmayan ürünlerin olmadığını ben kanıtlamak için uğraşıyorum, sürekli mail atıyorum sürekli arıyorum ama artık bugün ağladım sinirden. 3 ay boyunca paramı da alıp ürünleri de göndermeyip beni mağdur ettiler. Dava açmaya hazırlanıyorum.
Bershka Online'dan 2 Ocak'ta 7 adet ürün sipariş ettim. 8 Ocak'ta gelen kargodan 6 ürün çıktı. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda 1-2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylemişlerdi. Bugün 15 gün oldu ve kendilerini 6 kez aramış olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadıkları gibi başta sorun...
04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt satın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş...
1 Ocak tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40261548349. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri temsilcilerinize defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün i...
Yorumlar