Bershka İade Talebi

Bershka’nın online mağazasından Baggy fit jean siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Siparişimi... 03.09.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 09.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 40381571824’tür. Beklediğim renk yerine farklı renkte bir pantolon teslim edildi, gönd...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “retro spor ayakkabı” olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre... kullanmama rağmen sadece 12 gün içerisinde ayakkabının tabanı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü online sipariş etmeme ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamama rağm...

Bershka uygulamasından 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 8.110 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerimin hepsi, biri... hariç uygulamada “iade” olarak görünürken, o tek ürün ise hiç teslim edilmediği halde iade görünmüyor. Bu iadeleri ben talep etmediğim halde sistemde kendiliğinden yapılmış gibi g...

12/08/2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim, 40301457671 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Adana Optimum AVM ...mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Kargo takibinde ise siparişin “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bi...

Bershka’dan 04.09.2026 tarihinde verdiğim 40307919533 numaralı siparişimdeki çanta kargoya verildi, ancak teslimat tarih...i üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişimin hareketleri görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Bershka müş...

09.09.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş için İstanbul içi “Bir Günde Kargo” hizmetini kullandım. Buna rağmen b...ugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen adreste bana herhangi bir te...

14.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 ...TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 1.790,00 TL tutarındaki bu...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde 45 numara antifaz makosen ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün, ...17.09 tarihinde siparişimin 40310616851 numarasıyla herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 2.490,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi de...

Bershka’nın web sitesinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 40309109503 numaralı siparişime ait kargo, takip ekranında uzun... süredir “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Bershka’nın kendilerine ürünü hiç göndermediği, bu nedenle...

Bershka’dan 40308595841 numaralı, Hepsijet takip numarası ıtx5443*********01 olan siparişimi kredi kartıyla toplam 3.290... TL ödeyerek satın aldım. 10 Eylül’de kargo takibe baktığımda gönderimin Adana aktarım merkezine geldiğini ve orada kaldığını gördüm; günlerce hiçbir hareket olmadı. Ürünler Mersin...

22.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Bershka adına 4.916 TL tutarında bilgi...m ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana...

Bershka’nın online sitesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım eşofmanı, yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde 30 ...derecede ve toz deterjanla ilk kez yıkadıktan sonra renk atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, ürün kalitesinin oldukça düşük olduğu...

13.09.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kalın askılı bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada denemed...en aldım, eve geldiğimde denediğimde kumaşında küçük bir yırtık olduğunu ve iç kısmında fondöten izleri bulunduğunu fark ettim. 14.09.2026 tarihinde fişim ve kartım yanımda olacak...

Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür...

Bershka internet sitesi üzerinden görselini eklediğim Bengalin Korse Top ürününü 13.09.2026 tarihinde satın almak istedi...m. Ödemeyi bankamın kartı ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 590 TL tutarında “bershkagıyımıthalatıhraıstanbulavr TR.” açıklamalı işlem çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen bu...

Bershka’dan 07.09.2026 tarihinde 40388604794 numaralı siparişimle 1.790 TL tutarında siyah bir eşofman altı/pantolon sip...arişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Bershka’...

11 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasına, 24 Ağustos 2026’da Adana Optimum Bershka’dan aldığım eteği iade... etmek için gittim. Fişimi kaybettiğim için banka hareketlerimden alışverişi gösterdim; ancak bu şekilde iade alamayacaklarını söylediler ve fişi uygulama üzerinden bulmam gerektiğ...

23.08.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40386117906’dir. Sipar...işim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 27.08.2026 olarak görünüyordu. Kolay Gelsin sisteminde 266025219425 takip numarasıyla görüntülenen gönde...

9 Eylül Çarşamba akşamı saat 21.45–21.55 arasında Marmara Park AVM içindeki Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, 21.45’te hem kabinlerin kapandığı, hem de iade ve değişim işlemlerinin yapılmadığı söylendi. Önce alışveriş yapıp ...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 06.09 tarihinde suni deri çanta ve yanında charm satın aldım. Ödemesini yaptığım s...iparişim mail order kaydında iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo paketini açtığımda çantam vardı, charmım kutudan hiç çıkmadı. Ödeme yaptığım halde charmın gelmemesi ...

Bershka’dan 4 Eylül tarihinde 40296124169 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim...at” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için fazladan kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Ödediğim ekstra kargo ...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından aldığımız pantolon, bugün kızım ilk kez giydiğinde kız...ımın yeni aldığım pembe çantayı boyadı. Çantanın kenar ve temas eden bölgelerinde pantolonun renginden kaynaklı kalıcı lekeler oluştu. Lekenin çıkması için çeşitli leke çıkarıcı ü...