to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan verdiğim online siparişim, ürünlerin “bulunamaması” gerekçesiyle 29.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak ipt...al edildi ve sipariş numaram 40288331687 için iade talebi oluşturuldu. Ödememin karta iade edileceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Ben bu si
Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair me...sajı aldıktan sonra, 29 Haziran 2026 tarihinde bir anda mailime siparişimin iade edildiği ve ücretin kartıma yansıyacağına dair bir bilgilendirme geldi. Oysa ben hiçbir şekilde iad
İlgili ürünü 1.990 TL fiyat üzerinden, sezon ürünü olduğu düşüncesiyle sipariş verdim. Ancak ürün bana henüz teslim edil...meden önce aynı ürünün 1.190 TL’ye indirime girdiğini gördüm. Burada dikkat çekmek istediğim nokta şu: Ürün henüz benim kullanımımda değildi ve teslimat süreci tamamlanmamıştı. Eğ
Sinop Merkez’de yaşıyorum ve Bershka’dan yaptığım alışverişte beden uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Küçük bebe...ğim olduğu için kargo şubesine gitmem mümkün değil ve DHL şubesi de bulunduğum yere oldukça ters kalıyor. Bershka üzerinden iade talebi oluşturduğumda bana DHL ecommerce üzerinden
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
14.06.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 850 TL tutarında çerçevesiz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin... 532 TL’sini mmbrs bakiyesi, 407 TL’sini ise kart ile gerçekleştirdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gözlük kusurlu çıktı. Saplarından biri cam kısmına yam
16.06.2026 tarihinde Bershka online mobil uygulaması üzerinden 40288422033 ...numaralı sipariş ile toplam 3.362 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler el
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 6002597240 numaralı iade talebim için oluşturduğum kargo,... üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ne ürünün Bershka’ya ulaştığını ne de transfer aşamasında olup olmadığını net şekilde g
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Bershka’nın online mağazasından 1.790 TL’lik bir ürün satın aldım ancak tarafıma 1.490 TL’lik yanlış bir ürün gönderildi.... Yanlış gelen ürünü iade ettim, iadem geçen hafta yapıldı ve bugün onaylandı; ancak hesabıma sadece 1.171 TL iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tut
Bershka’dan Sivas adresime teslim edilmek üzere verdiğim mavi uzun Denim tulum siparişim (sipariş numarası: 40285261939)... için 4 Haziran teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim sistemde beklemeye devam e
13.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından Bermuda şort satın aldım. Ürünün etiketinde 1.590 TL fiyat ya...zmasına rağmen, eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde kredi kartından 1.790 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasında 200 TL fark bu
"Halloldu"
12 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Bershka mağazasından yeni gelen body mistlerden iki adet Matcha Cream adlı ü...ründen aldık. Tanesi 650 TL olan bu ürünlerin ikisi de sonradan fark ettiğimiz üzere açılmış durumdaydı. Ürünleri aynı gün içinde geri götürdüğümüzde body mistlerden birinin kırık
Bershka’dan verdiğim siparişim Birgündekargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ula...şmadı. Siparişimin içinde bir adet keten pantolon ve üç adet t-shirt bulunuyordu. 05 Haziran 2026 tarihinde verilen 5442******56 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyo
11.06.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Bershka Adana Optimum mağazasından bir eşofman altı satın aldık. Eve geldiğimi...zde ürünü detaylı incelediğimizde eşofmanın yırtık olduğunu ve defolu çıktığını fark ettik. Üründe satış öncesinde fark edilmesi gereken bir kusur bulunmasına rağmen tarafımıza bu
04.05.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40363749500 numaralı siparişim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak göründüğü için de iptal işlemi yapamıyorum. Bu süre zarfında ne bir bilgilendirme maili ne de bir açıklama
Bershka uygulaması üzerinden aldığım 40365829532 kodlu ürün için oluşturduğum iade kodunun süresi kargo firması tarafınd...an geçtiği belirtildi. Ürünü iade etmek için yeni bir iade kodu almam gerekiyor ancak uygulamada “iade talep et” butonuna bastığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
28 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 12 yaşındaki kızım için 4’lü kolye seti satın aldım. Kol...yeyi sadece 2 kez takmasına rağmen, hiçbir şekilde parfüm, krem vb. Ürün değmediği halde zincirler kısa sürede karardı ve kullanılmaz hale geldi. 600 TL verip aldığımız ürün bu kad
Bershka’dan verdiğim 5442******53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 2 Haziran’dan beri Bursa Yıldırım... şubesinde “dağıtıma çıktı” görünüyor, bugün 8. Gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Her gün tekrar dağıtıma çıkarılıyor ama teslimat yapılmıyor. Teslimatı yapması gereken k
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim. Sipariş günlerce ka...rgoya verilmedi, bu süreçte yorum ve şikayetleri okuyunca ürünü iptal etme kararı aldım ve kimse uğraşmasın diye sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir
04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşm...azlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü
Bershka’dan satın aldığım pantolon siparişim Kolay Gelsin tarafından teslimata çıkarılmıştır. Teslimat günü telefonumu ...açamadığım için kargomu teslim alamadım. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürün yeniden da
