to read complaints and reviews, or file yours.Bershka markasından online mağaza üzerinden siyah deri ceket (Ref: 0097/073/800) siparişi verdim. 25 Şubat tarihinde tes...lim aldığım, sipariş numarası 40352830588 olan ceketi yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, hiçbir darbe, hasar veya aşındırıcı bir durum olmamasına ve ürünü hiç yıkamamama rağmen
8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü
05.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40350639154 ve 40242295001 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimi...n tahmini teslim tarihi sistemde 09.02–10.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişler hazırlandı ve depodan çıktı olarak göründükten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem
Bershka siparişim, adresin doğru olmasına rağmen hatalı adres deyip şubeye bırakıldı. Aranmadım; haftalardır siparişim ş...ubede bekliyor. Arıyorum, açan yok. Şubeye gittim, kapalı. Acil evime bırakılsın ya da iade talebi oluşturacağım. 5442******72 kargo takip.
14 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş Cargox Kargo ile gönderildi. 18 Mart itibarıyla sistemde kargom “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişe ait t
11 Mart tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “işlemeli kaşe yeşil ceket” ...sipariş ettim. Sipariş numaram 40274342775. Ödemesini 2.790 TL olarak Troy
Bershka online mağazasından aldığım pantolonu iade etmek üzere 27 Şubat’ta kargoya vererek iade işlemini tamamladım. Anc...ak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade talep numaram 6001728141’dir. Ürün için
"İade yapıldı teşekkür ederiz"
Bershka.com üzerinden aldığım 6001640185 numaralı siparişimde yer alan 2 adet baggy fit jean için iade talebi oluşturdum...; ancak verilen iade kodu sistemde geçersiz göründüğü için ürünleri bir türlü iade edemiyorum. İade hakkımın son günü olan bugün bu sorunu fark ettim ve sabahtan beri uğraşmama rağ
27 Ocak tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü iade süresi içinde getirememenin sebeb...i, şehir dışında katıldığım bir eğitim programında olmamdı. Eğitim dönüşü ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul’daki başka
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 18 Şubat tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10977130180. Arada...n uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi, kargoyu aça...r açmaz pantolonun baldır kısmında bariz bir defo ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu ve lekeli gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ardınd
8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Bershka şubesinden 1.790 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldı...k. Ayakkabı ayağımızı ciddi şekilde sıktığı için 10 Mart’ta ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya geri götürdük. Mağazada müdür hanım, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu d
"Teşekkür"
Kasım ayında Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazanızdan uzun siyah kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı alalı çok kısa... bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum ve ürün şu an neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Yeni alınmış bir kabanın bu kadar kısa sürede
Bershka’dan Trendyol üzerinden 10973681220 numaralı siparişimle topuklu streç bilekte bot satın aldım. Siparişimde ayakk...abıyı 39 numara olarak talep etmeme rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Yani ürün baştan yanlış numarayla gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 21 Şubat’ta tesli
17.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon ve bir uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişim 22.0...2.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve sistemde
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından #11016667319 numaralı siparişi verdim. 4 Mart tarihinde bu sipariş için iptal ta...lebi oluşturmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini
Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığ...ı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük
24.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.995 TL tutarında füme renkli bir kaban sa...tın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme problemi yaşadım ve kabanın kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. İade/değişim işlemi iç
08.02.2026 tarihinde Bershka’dan 40269897003 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ...ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımızda ürünün kaybolmuş olabileceğini, araş
25 Şubat 2026 tarihinde Bershka’dan 1 adet deri ceket ve 1 adet uzun kollu v yaka t-shirt siparişi verdim. 27 Şubat tari...hinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslim tutanağı da imzalamadım. Sip
402716611779 numaralı Bershka siparişimdeki jean ürünüm, 24.02.2026 tarihinde saat 16:04’te Cargox kargo firması tarafın...dan sistemde “kendisine teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünmektedir. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kargocu kapıma gelmedi, beni aramadı ve hiçbir şekilde teslimat
