to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiği 40343762888 numaralı siparişte yer alan ürünlerden biri tarafıma hi...ç ulaşmadı. Kargoyu yaklaşık 11 Ocak tarihinde teslim aldım; paket dışarıdan bakıldığında sağlamdı, ancak içini açtığımda ürünlerimizden birinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tatilinde verdiğim 40335787670 numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Ürünle...ri teslim alamadığım için yaklaşık bir ay sonra, 31 Aralık tarihinde sistemdeki yapay zeka üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 2.290 TL
28.10.2025 tarihinde Bershka online mağazadan verdiğim siparişim (sipariş numarası: 40243314843) yaklaşık 1 ay boyunca e...lime ulaşmadı. Daha sonra kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kaybolduğunu, bu yüzden iade süreci başlattıklarını ve ödemenin alışveriş yaptığım karta geri yatırılacağını söyledil
26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261976215 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesi...ne rağmen hâlâ kargolanmadı. İki gün sonra şehir dışına taşınacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç
18 Ocak sabahı Bershka online mağazasından oğlum için mağazadan teslim seçeneğiyle 3 parça ürün siparişi verdim. Teslima...t noktası olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Sipariş numaram 40265773707. Aradan 2,5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından mini Denim şort etek ve bir çift küpe siparişi verdim. Siparişi 1 Ocak tarihinde... oluşturdum, ancak yanlış ekleme yaptığımı fark ettiğim için her iki ürünü de iptal etmek istedim. Buna rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ iptal edilmedi, kargoya
Bershka online siteden Kasım–Aralık 2024 döneminde yaptığım yaklaşık 1800 TL’lik alışverişte ürünleri iade ettim, ancak ...aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. Siparişime ait sipariş ve iade numaralarım mevcut, iade talebim onaylandı ve ürünleri kargoya ver
Bershka mobil uygulamasından 150 TL mmbrs indirimi ile 2.340 TL ödeyerek satın aldığım ve 04.09.2025 tarihinde teslim al...dığım suni deri ceketi daha alalı sadece 3 ay olmasına ve en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen, ceketin yakasında bariz şekilde boya soyulmaları başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu
16.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40345836908 numaralı siparişimle, yaklaşık 2400 TL değerinde erkek ...şişme uzun mont satın aldım. Siparişim kargo takipte İstanbul Kadıköy dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce Bershka ile
Bershka online siteden sipariş verip 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım pantolon bana küçük geldiği için 25 Aralık ...2025 tarihinde iade talep ettim. Sitede iade süresinin 30 gün olduğu ve son iade gününün 26 Ocak 2026 olduğu belirtildi. 20 Ocak 2026 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde DH
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde “bağcıklı suni yünlü bilekte bot” model 37 numara bir kar ...botu satın aldım. Trendyol sipariş numaram #9900326522’dir. Geçen yıl kar yağdığında bu botu sadece 2–3 gün kullandım, sonrasında kar yağmadığı için kutusuna koyup dolaba kaldırdım
1 Ocak’ta Bershka online mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...örünüyor, ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme veya güncelleme yapılmadı. Siparişte belirtilen teslim tarihi 15–16 Ocak olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilg
Bershka online mağazadan 4 Ocak tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 5 Ocak – 16 Oca...k aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhataba ulaşabiliyorum. Sipariş numaram 40252
01.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden erkek suni kürk ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat ...tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslim günü tarafıma bir mail gelerek depolarında ürün olmadığını, bu nedenle gönderim yapılamayaca
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından 10.10.2025 tarihinde biri siyah, biri taş rengi olmak üzere iki adet ...kaban satın aldım. Tek kabanın fiyatı 2.990 TL idi, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Kabanları düzenli olarak kullanmama rağmen çok kısa sürede aşırı derecede tüylenme meyd
1 Ocak’ta Bershka’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm kargo sürecindeyken tedarikçi web si...tesine bir türlü giriş yapamıyorum, bu yüzden hangi kargo firması olduğunu dahi göremiyorum. Elimde sadece 1ZE549D26800642096 numaralı kargo takip kodu var. Kargo takip ekranında
02.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 40343724074 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “depoda hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kredi kartımla ödedim
01 Ocak’ta Bershka internet sitesinden 40343920734 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve kargo ücretiyle... birlikte toplam 1.059 TL ödedim. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve elime ulaşmadı. İlan ve süreçte, ürünün bugün itibarıyla kesinlikle elimde
Bershka’nın online mağazasından verdiğim 40344719200 numaralı siparişim 10 ...Ocak günü tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni uymadığı için 13 Ocak günü
Bershka’nın online uygulamasından aldığım ürün 09.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünü en geç 12.12.2025 tarihind...e iade ettim. İade işlemim için Bershka tarafından 6000916741 numaralı iade talebi oluşturuldu. Ürün bedeli olan 740 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 2 aya yakın süre
Bershka üzerinden verdiğim siparişim, adresle ilgili bir hata gerekçesiyle kargo firması tarafından iadeye gönderilmişti...r. Bu hata tarafımdan kaynaklanmamasına rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaşanan sorunla ilgili Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri
06.12.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım çantayı, çok kalitesiz bulduğum için iade etmeye karar verd...im. 3 Ocak 2026 tarihinde ürünü Vadi İstanbul Bershka mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebimin alındığına dair bana mail gönderildi ve mailde iade numaras
Bershka’nın online mağazasından 40261555637 numaralı siparişimle yaklaşık 990 TL ödeyerek aldığım beyaz eşofmanı cuma gü...nü teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğimde eşofmanın özellikle arka kısmında çizgi çizgi sökülmeler ve ciddi şekilde tüylenme/topaklanma oluştu. Tek kullanımda bu hale gelm
Temmuz ayında Bershka internet sitesinden bir şişme yelek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine ürünü 17 Temmuz 2025 tarihinde kargoya geri vererek iade ettim ve 2005277637 numaralı iade talebi oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen 920 TL tutarındaki ödemenin ia
