Bershka iade talebi

08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza...

Bershka markasına ait yüksek bel flare fit siyah jean pantolonu 10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 25.10.2026 tarihinde, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede sıvı deterjan ile yıkadım ancak sadece bir yıkamada pantolonun her yerinde beyaz çizgiler oluştu ve ürün kullan...

10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyorum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor. Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğ...

16.03.2026 tarihinde gardırop uygulaması üzerinden Bershka marka bir bot satın aldım. Satıcıya üründe herhangi bir kusur olup olmadığını defalarca sormama rağmen hiçbir kusur olmadığını söyledi ve ilanda da herhangi bir kusur görseli veya ifadesi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında botun yırtık ol...

Bershka uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip siparişi tamamlamak üzereyken, ödeme ile ilgili bir sorun oluştuğuna dair bir bildirim aldım ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 2.469 T...

Bershka markasından online mağaza üzerinden siyah deri ceket (Ref: 0097/073/800) siparişi verdim. 25 Şubat tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 40352830588 olan ceketi yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, hiçbir darbe, hasar veya aşındırıcı bir durum olmamasına ve ürünü hiç yıkamamama rağmen ...

8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü ...

05.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40350639154 ve 40242295001 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin tahmini teslim tarihi sistemde 09.02–10.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişler hazırlandı ve depodan çıktı olarak göründükten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem ...

Bershka siparişim, adresin doğru olmasına rağmen hatalı adres deyip şubeye bırakıldı. Aranmadım; haftalardır siparişim şubede bekliyor. Arıyorum, açan yok. Şubeye gittim, kapalı. Acil evime bırakılsın ya da iade talebi oluşturacağım. 5442******72 kargo takip.

14 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş Cargox Kargo ile gönderildi. 18 Mart itibarıyla sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişe ait t...

Bershka online mağazasından aldığım pantolonu iade etmek üzere 27 Şubat’ta kargoya vererek iade işlemini tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade talep numaram 6001728141’dir. Ürün için...

Bershka.com üzerinden aldığım 6001640185 numaralı siparişimde yer alan 2 adet baggy fit jean için iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade kodu sistemde geçersiz göründüğü için ürünleri bir türlü iade edemiyorum. İade hakkımın son günü olan bugün bu sorunu fark ettim ve sabahtan beri uğraşmama rağ...

27 Ocak tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü iade süresi içinde getirememenin sebebi, şehir dışında katıldığım bir eğitim programında olmamdı. Eğitim dönüşü ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul’daki başka...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi, kargoyu açar açmaz pantolonun baldır kısmında bariz bir defo ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu ve lekeli gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ardınd...

8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Bershka şubesinden 1.790 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabı ayağımızı ciddi şekilde sıktığı için 10 Mart’ta ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya geri götürdük. Mağazada müdür hanım, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu d...

Kasım ayında Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazanızdan uzun siyah kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum ve ürün şu an neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Yeni alınmış bir kabanın bu kadar kısa sürede ...

Bershka’dan Trendyol üzerinden 10973681220 numaralı siparişimle topuklu streç bilekte bot satın aldım. Siparişimde ayakkabıyı 39 numara olarak talep etmeme rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Yani ürün baştan yanlış numarayla gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 21 Şubat’ta tesli...

17.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon ve bir uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişim 22.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve sistemde...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından #11016667319 numaralı siparişi verdim. 4 Mart tarihinde bu sipariş için iptal talebi oluşturmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini...

Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük...