Bershka destek

03.01.2026 tarihinde Bershka.com.tr üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 40344314494) hala kargoya v...erilmedi. Ürün durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bershka ile iletişime geçmek istediğimde de çevrim içi destek ya da başka bir ...

11 Kasım tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden 2.690 TL ödeyerek çok parçalı casual spor bir ayakkabı satın ...aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan ayakkabının iç kısmında ciddi ve göze batan deformeler oluştu. Ayakkabıyı ne aşındırıcı bir zeminde ne de yoğun yıpranma yaratacak şartlarda ...

Uzun süredir Bershka uygulamasını iOS (Apple) telefonumda kullanıyorum; ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon numara...mı bir türlü değiştiremiyorum. Eski numaram şu anda aktif değil ve geçersiz olmasına rağmen uygulama üzerinden numara güncelleme adımına geldiğimde İngilizce bir uyarı çıkıyor ve n...

02.01.2026 tarihinde Bershka online internet sitesinden 40252856571 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acilen kargoya teslim edilmesini rica ediyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve durumu netleştirmek için 0850 282 5006 numaralı çağrı m...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasından bir çift çizme satın aldım. Mağazada numaram olmadığı... için ürün başka bir şubeden getirildi ve ödemem peşin olarak alındı. İki gün sonra ürün mağazaya ulaştığında çizme ayağıma uymadığı için anlık deneyip iade etmeye karar verdim, ür...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40335467534 numaralı Black Friday siparişini verdim ve 3.660 TL ödeme yaptım. ...Aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Siparişim gelmediği için iptal etmek ve para iadesi almak istedim; ancak sis...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ...aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu durum üzerine ürünle ilgili destek almak için önce Bershka mağazasına gittim, ancak Trendyol’dan aldığım için Trendyol ile iletişime geçmem gerekti...

07.10.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 09.10.2025 tarihinde elime ulaşan kaban sip...arişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 40326455536’dır. Kabanı doğum günüm için almıştım ve ilk kez 24.10.2025 tarihinde giydim. Yeni aldığımdan dolayı da sürek...

Bershka uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kemerli baggy fit jean siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 13 Aralı...k’ta kargoya vererek iade ettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen yapılmadı. Sipariş numaram 40252842907. İademle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetle...

1 Ocak 2026 gecesi saat 01.00’den sonra Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir şişme mont siparişi verdim. Ancak m...ontu yanlış beden seçerek aldığımı fark ettim ve aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini denememe rağmen siparişi iptal edemedim. Canlı des...

22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak... Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

27.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40327401702 sipariş numarasıy...la bir pantolon satın aldım. Beden bana uymadığı için ürünü iade etmek iste...

27 Kasım indirim döneminde Bershka uygulaması üzerinden 40331021560 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 ü...rün bulunmasına rağmen tarafıma tek bir kargo paketi ulaştı ve bu paketten yalnızca 4 ürün çıktı. Teslimat anında sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediği için eksik ürü...

13 Aralık’ta Bershka’nın internet sitesinden 3.690 TL tutarında bir mont satın aldım. Sipariş numaram 40339814440. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “Gönderildi, siparişin depomuzdan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirsin” şeklinde bir bilg...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım’da platformlu içi kürklü bir bot sipariş ettim. Ürün yaklaşık 20 gün so...nra kargoya verildi ancak elime ulaştığında botun yırtık olduğunu ve bazı yerlerinin yapışmamış, hatalı olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ...

29 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40253796383 numaralı siparişim, yoğun gecikmeler yaşandıktan sonra anc...ak 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde hem atkı hem de ceket bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında kutunun içinden sadece atkı çıktı, ceket ise eksikti. Gecikme ...

27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ...ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim...

Bershka’nın resmi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde siyah kapitone erkek ceket (ürün kodu: 6773/777/800) satın al...dım. Ödemeyi 2.490,00 TL olarak kredi kartı ile üç taksit şeklinde yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderilmek üzere işlendi ve 17.12.2025 ile 19.12.2025 tarihleri arasında tesli...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 3 adet kısa kollu, farklı renklerde t-shirt siparişi verdim. Sipariş ...numaram 40253853811, kargo takip numaram ise 635739330308’dur. Sipariş esnasında teslimat tarihi 09.12.2025 – 12.12.2025 tarihleri arası olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerind...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün en geç 9 Aralık tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de sistem üzerinden...

Bershka’nın online mağazasından Antalya’ya teslim edilmek üzere verdiğim 40253475365 numaralı siparişim için 12–15 Aralı...k tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürün 18 Aralık saat 15:32’de hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaşadı...

27 Kasım’da Bershka online mağazasından 40252838219 numaralı siparişimle yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süre içinde tarafıma ne SMS ne mail yoluyla her...

Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak s...atın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...