Bershka Değişim

11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka deri trençkot satın aldım. Ürünümü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde özellikle kol ve yaka kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu ve deride atmalar meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal k...

Mall of İstanbul'daki Bershka mağazasından abime hediye aldığım ürün büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim ve giyilmeyen poşette duran ürünü "sigara kokuyor, alamayız" deyip son derece kötü bir üslupla almadılar. Üstüne "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" deyip insanı mağdu...

Black Friday indirimi döneminde Bershka’nın internet sitesinden siyah suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün kargosu yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Onca gecikmeye rağmen bu kez de tarafıma yanlış beden gönderildi. İade ve değişim için Bershka ile görüştüğümde, internetten a...

Yaklaşık iki ay önce, 12 Ekim’de Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 06614228800041 kodlu montu 2.490 TL ödeyerek satın aldım. Kış tam gelmediği için mont dolabımda duruyordu ve ilk kez 19 Aralık’ta giydim. Daha ilk giyişimde, sadece bağcığımı bağlarken mont aniden yırtıldı. Bunun üzerin...

21 Ocak 2025 tarihinde Bershka markasına ait düşük omuzlu uzun kabanı Trendyol üzerinden 2.020 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta birkaç kez giydim, yaz dönemine girerken kışlıkları kaldırırken üzerinde ufak tefek tüylenmeler olduğunu fark ettim. Kış sezonu tekrar başladığında ise kaban sanki ...

Marmara Park Bershka mağazanızdan Eylül ayında yaklaşık 1650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kaban satın aldım. Kabanı yeni yeni kullanmaya başladım ve daha ilk haftada ürünün her yerinde yoğun bir tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün kalitesi ko...

Bershka’dan yaklaşık 3 ay önce online olarak krem bir şişme mont satın aldım. Montu ilk kez yıkadığımda, etikette yazan yıkama talimatına birebir uymama rağmen mont tor top bir şekil aldı ve formunu tamamen kaybetti. Bu kadar pahalı alınan bir montun daha ilk yıkamada bu hale gelmemesi gerektiğini d...

20 Aralık 2025 tarihinde Bershka Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında, uzun siyah kuşaklı bir kaban satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. 21 Aralık’ta etiketini kesip kabanı giydim; eve döndüğümde kabanın her yerinin toz ve tüy içinde olduğunu, kumaşın çok kötü bir şekilde tüy topla...

Bershka’nın internet mağazasından satın aldığım uzun kollu t-shirt, elime ulaştığında üzerinde çok belirgin lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de kalite kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 40...

Kızım için Bershka’nın Piazza Avm şubesinden bordo kısa kollu bisiklet yaka bir t‑shirt satın aldık, ancak bedeni küçük geldiği için 22.12.2025 tarihinde ürünü faturası ve etiketiyle birlikte değişim için mağazaya gönderdik. Kasada görevli E*** B**** isimli çalışan, tişörtün koktuğunu ve lekelendiği...

25.10.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden “çok parçalı spor ayakkabı” modelinden sipariş verdim. Ayakkabım 29.10.2026 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Çalışan biri değilim, ayakkabıyı sa...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım’da platformlu içi kürklü bir bot sipariş ettim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra kargoya verildi ancak elime ulaştığında botun yırtık olduğunu ve bazı yerlerinin yapışmamış, hatalı olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ...

Bershka’dan online olarak satın aldığım bir pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünün sipariş numarası 40338813218’dir. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, dikişlerin atmış olduğunu ve kumaşta problem olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için hem kalite açısından hem de ver...

Bershka marka deri bir pantolon bana hediye olarak alındı. Bu nedenle nereden ve ne zaman satın alındığını ya da fiş/fatura bilgilerini maalesef bilmiyorum. Pantolonun bana gelişinin üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olabilir; ancak yaz aylarında deri pantolon giymediğim için ürünü toplamda en fazla...

06.12.2025 tarihinde Bershka Meydan Ümraniye mağazasından 1.795 TL ödeyerek yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve bu kısa sürede hırka aşırı derecede tiftiklendi. Kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı, normal kullanımda bu hale geldi. 21.12.2025 tarihinde ürünü...

Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım...

Bugün İzmir Park AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde, kasada sadece bir kadın görevli vardı. Üzerinde beyaz tişört vardı ancak yakasında ismi yazmıyordu. Kasa boştu, sadece değişim ya da iade işlemi yapılıyordu. Biz kasadayken ark...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından “flare kapaklı cepli siyah pantolon” ürününü 8 Ekim’de sipariş ettim, teslimat numaram 9796520432’dir. Ürün elime ulaştığında pantolonun rengi görseldeki kadar koyu değildi, fotoğrafta görünen renkten daha açık bir tonla karşılaştım. Ürünü kullanım talimatlar...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir şişme mont satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ancak paketini açtığımda montun yakasında geçmeyen beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, leke mont bana ilk geldiği andan beri var. Siparişimi Trendyol üzerinden Kevser E**** adına, 100...

Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...

14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Bershka mağazasından, deneme kabininde 36, 38 ve 40 bedenlerini denediğim bir ürünü satın aldım. Denemeler sırasında 40 bedenin bana tam olduğunu gördüm; ancak kasada yanlışlıkla 36 bedeni vermişim. Bunu sonradan fark ettiğimde ürün çoktan yıkanmı...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından indirimdeyken suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı 2.490 TL iken, indirimi bekleyip 1.740 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ceketin iki farklı yerinde hata ve kusur olduğunu fark ettim....

Merhaba, ben Esma. 27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 40332510902 numaralı siparişimle “baggy fit balon kesim jean” model, açık mavi renkte bir jean satın aldım. Görseldeki modelle aynı boya sahibim ve beden ölçülerim de ürün sayfasında belirttiğiniz ölçülere uyuyor olmasına...