Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesik Derili Çanta Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kesik Derili Çanta Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kesik Derili Çanta Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kesik Derili Çanta Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kesik Derili Çanta Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
+2
10 Ocak 18:32286

Bershka online mağazadan 01.01.2026 tarihinde 8994/673/800 kodlu çanta sipariş ettim. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda çantanın derisinin kesilmiş olduğunu ilk anda fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım.

Ürünü hasarlı teslim aldığım için, herhangi bir işlem başlatmadan önce durumu burada belirtmek istedim. Kesik derili bir çantayı kullanmam mümkün değil ve bu şekilde gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bershka’dan, ek bir ücret ya da fiyat farkı talep edilmeden, aynı çantanın sağlam olanıyla bire bir değişim yapılarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi

16 Kasım 2023 19:01471

7 Kasım 2023 tarihinde Bershka'dan aldığım çanta 16 Kasım 2023te teslim aldım. Paketi açar açmaz üzerinde ikisi falçata ...

Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi
Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi
Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi
Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi
+1

Sipariş İptali Ve Hesap Erişimi Sorunu

15 Ekim 2024 11:541.553

Bershka'dan kupon kullanarak bir çanta aldım 11.10.2024 tarihinde, lakin şu an iptal edildiğini öğrendim. Ben iptal etme...

Sipariş İptali Ve Hesap Erişimi Sorunu
1 Destek
1

Bershka Çantanın Dikiş Yerinden Kopması

10 Ekim 2023 20:07943

Bershka'dan online'dan aldığım çantanın ilk fermuarı bozuktu değiştirdiler. Aynı çanta dikiş yerinde kopma oldu. Bir ker...

Bershka Çantanın Dikiş Yerinden Kopması
4
Çözüldü

Bershka İade Ücreti Ödenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Kasım 2025 13:37558

"Eğer Bershka'nın müşteri temsilcisine ulaşmak isterseniz hattınızı yurt dişi aramalar için açmanız gerekiyor ve o yabancı müşteri hizmetleri numarasını aramanız gerekiyor. Ücret alınmıyor aramadan ve Türkiye'deki Bershka müşteri hizmetleri açıyor. Ben o şekilde iletişime geçtim sorunu çözdüler ürünüm elime ulaştı"

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Bershka Kategorileri