Bershka Ceketimde Tüylenme Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tavrı Sonrası Çözümsüzlük

Bershka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım cekette ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen kısa süre içinde tüylenme başladı ve şu an görselde de olduğu gibi neredeyse giyilemeyecek durumda.
Ceketi elde toplam iki kez yıkadım, yıkama talimatlarına uygun davrandım ancak tüm dikkatime rağmen ürün bu hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürün kalitesi hem de ödediğim para açısından beni mağdur etti.
Ürün için değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Mersin Bershka mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım deri ceketin yaka kısımlarında çatlamalar oluştu. Ceketi bu süre içinde sık sık kullanmamama rağmen, derideki bu çatlamalar ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Daha önce Bershka’dan aldığım başka bir deri cekette...

Bershka’dan 04.11.2025 tarihinde online olarak 40244233301 numaralı siparişimle 6617/706/597 referans numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğ...

Bershka marka deri bir pantolon bana hediye olarak alındı. Bu nedenle nereden ve ne zaman satın alındığını ya da fiş/fatura bilgilerini maalesef bilmiyorum. Pantolonun bana gelişinin üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olabilir; ancak yaz aylarında deri pantolon giymediğim için ürünü toplamda en fazla...
Yorumlar