to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ürün aldım, iade ve değişim süresi dolmadı. Hediye paketini açmadım bile. Gelince 'Açmanız gerekiyor paketi' dediler. Açtım, verdim. Gözlerinin önünde 'Sigara kokuyor, değişim yapamayız' diyorlar. Sigara bile içmiyorum, evde sigara içen bile yok. Pakette durdu, hediye etmekten vazgeçtim, değişim istiyorum. Sadece benim bedenime uyan bir şey olsa ben kullanırım ama bedenime de uymuyor. Gerekli her yere de şikayet edeceğim.
Hediye olarak bir tane t-shirt geldi. T-shirt şehir dışından alınmış ve elime ulaşana kadar 1 ay gibi uzun bir zaman geçmişti. Hediye elime ulaştığında ürün fişi falan yoktu. Ürünü giydim ve ilk yıkamada bedeni m olan t-shirt XS gibi çekti. Ürünü yakınımdaki bir mağazaya götürdüğümde iade veya değiş...
1.300 lira verip aldığım kot pantolon, üzerimde bir günde neredeyse bir beden büyüdü. Kendini saldı, genişledi. Bunun için mağazaya gidip 25 dakika değişim kasasında bekledim ve aldığım yanıt 'giyilmiş olan ürün değiştirilmez' oldu. Giymeden nasıl anlayacaktım bir beden küçük almam gerektiğini, bu k...
Ceket aldım, bir kere bile giymeme rağmen değişim yapılmadı. Ayrıca değişim süresi de vardı. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Ayrıca saçma sapan bahaneler uyduruldu; mavi kotla giyilmiş filan. Üründe hiçbir sıkıntı yokken iade süremde alınmadı. Asla kimseye önermiyorum.
Kargomu başka bir adrese teslim ettiler. Şikayet oluşturmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı, 1 haftadır bekliyorum. Ürün elimde olmadığı için iade de yapamıyorum. Her gün arayıp sormama rağmen bu şekilde bekletiliyorum.
Bershka Hilltown mağazasından indirim reyonundan (yerden alarak) satın aldığım bir eteği hiç giymeden iade etmek istedim. Ürünün dış etiketi yoktu, fark etmedim. İç etiketi de üretimden kaynaklı olarak yarı şekilde sökülmüş. Ürün asla giyilmedi. Sadece spor çantamda taşındığı için hafif bir koku ol...
Yorumlar