Bershka adres

29 Mayıs’ta elime ulaşan Bershka ürünlerini 30 Mayıs’ta Marmara Park şubesinden iade ettim. Sipariş numaram: 40220829691. Ödemeyi Papara kartımla yapmıştım, iade tutarı yaklaşık iki bin tl civarındaydı. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve defalarca müşteri hizmetl...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 40314256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adres...

Bershka'nın online alışveriş sitesinde Tokat Erbaa adresime ceket siparişi vermeye çalışırken, adres bilgilerime tıkladığımda sürekli hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor, ödeme aşamasına geçemiyorum. Mmbrs indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak i...

7 Ağustos'ta Bershka'nın internet sitesinden şort ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40314333688). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti ve sistemde 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herh...

3 Ağustos'ta Bershka marka bir gömlek aldık. 5 ağustosta UPS tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Dağıtım için bekledik gelen olmayınca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık olmadı, sistemde kargonuz bulunamadı diyen mesaj ile karşılaştık. Smart üzerinden müşteri temsilcisine çok zor ula...

8 Ağustos tarihinde Bershka'nın online mağazasından 403*****210 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişim hâlâ depoda gözüküyor ve 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 2900 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul'dur....

10 Ağustos’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 40317652112 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 13 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ba...

Bershka’nın resmi uygulamasından 07/08/2025 tarihinde 40230926337 numaralı siparişimle bir babet satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 660 TL ödeyerek verdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tara...

13.08.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından sipariş verdiğim kadın trençkot, üzerinde lekeler, dikiş izleri ve yamuk dikilmiş astarı ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 40232679405. Ürünü çok beğenerek aldığım için değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, online satışlarda sade...

7 Ağustos tarihinde Bershka’dan 40304630820 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 6000 TL olup, teslimat adresim Burdur Merkez’dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca paketleme aşamasında yardımcı olamayacaklarını beli...

Bershka’dan 1 hafta önce kahverengi (kod: 1642/560/100) tekne ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 125981194. Ürünüm adresime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonları servis dışıydı ve can...

Bershka mobil uygulamasında kayıtlı olan [email protected] adresli hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım yok olarak görünüyor ve daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Hesabımda bakiye ve kayıtlı siparişlerim bulunuyordu, ancak şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. Hesabım ken...

03/08/2025 tarihinde Bershka’dan 40233634077 numaralı kısa trençkot siparişimi verdim ve ödemesini kartla 2.140 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin 06/08 tarihinde teslim edildiği bilgisi verildi, ancak o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargom bana ulaşmadı. Teslimat a...

19.07.2025 tarihinde Bershka’dan iki t-shirt, iki pantolon, bir atkı ve bir şişme mont sipariş ettim. Siparişim (#40231450053) için teslimat tarihi olarak 21.07.2025 ile 25.07.2025 arası belirtildi ve 24.07.2025 tarihinde ‘teslim edilecektir’ şeklinde bilgilendirildim. Ancak o tarihten itibaren Kola...

Bershka’dan 40309603938 numaralı online siparişimi adrese teslim seçeneğiyle ve ona göre bir ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak firmanın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firmasından bana, siparişimin doğrudan adresime teslim edilmeyeceği, iki saat mesafedeki bir teslim noktası belirlenerek 3 iş günü içind...

Evde olmamıza rağmen, 'Kargonuz adresinizde olmadığı için teslim edilemedi' şeklinde bir bilgi verildi. Ertesi gün kargo görevlisi arayıp aşağıya inmemi istediğinde, inmek zorunda olmadığımı belirttim. Bunun üzerine, 'Kargonuz sürekli dağıtıma çıkar, alamazsınız' gibi bir ifadeyle karşılaştım. Bu şe...

Bershka'dan bir ürün aldım. Ürünümü konumuma teslim etmediler. Hiç bilinmedik konumda bile gözükmeyen saçma sapan bir kuaför diye adlandırılan yere onay kodu bile sormadan bırakmışlar böyle bir saçmalık daha önce görmedim. Konumunuzu bulamadık diye aramadılar kargo ortalıkta yok doğru düzgün iletişi...

Bershka dan Haziran sonu 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre gönderilmedi, 3 hafta sonra adresime Zara dan bana ait olmayan 1 adet ürün geldi, hemen arkasından Bershka dan mail ve SMS yoluyla 7 adet siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi. Sipariş numaram 40228585713 3 haftadır ...

Bershka uygulamasından 6 ve 7 Temmuz'da yaptığım alışverişler, en geç 17-18 Temmuz'da teslim edilecek şeklinde bildirim vermesine rağmen, 14 Temmuz itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. 18 Temmuz'dan sonra adres değişikliğim olacak ve bu ürünlerin bana ulaşması gerekiyor. Bir an önce ürünlerin kar...

Bershka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürün iade edeceğim, iade kodum yok; eski e-posta adresime gitmiş. İade kodu olmadan ne mağaza ne de kargo şirketi yardımcı oluyor. Müşteri hizmetleri yok, yazıyorum ama cevap alamıyorum; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün elimde kaldı, kimse yardımcı ol...

Bir hata ederek Bershka'nın kendi sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim Scotty isimli kargo firmasına verildi. Scotty düzenli olarak kargoyu dağıtıma çıkardıklarına ilişkin mesaj atıyor ancak ne kargocuları bir kere aradı ne de çektikleri bina fotoğrafı benim binama ait. Aradığımda adresiniz hatalı...

Trendyol Pazaryeri'deki Bershka satıcısından 7 temmuzda aldığım üst bluz tahmini kargoya teslim 19 Temmuz gözüküyor. Canlı destek'e yazdım. Yardımcı olamıyor Bershka mağazası ile iletişime asla geçemiyorum. Ürünümün aciliyeti olduğunu belirttim o tarihte de o adreste olmayacağım. Ürünümün bu hafta a...

Bershka'nın indiriminden aldığım ürünler tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak gözüküyordu. Ardından kargonun durumu adreste iade edildi'ye döndü. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde kargonuz teslim edilemeyecek haldeydi dendi. Bu sefer Bershka'nın müşteri hizmetleri il...