Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
03 Nisan 00:06
905

24.01.2026 tarihinde Riosso.com üzerinden “dantel detay blazer elbise” adlı ürünü sipariş verdim ve toplam 3.890 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi.

Sipariş numaram 9979’dur. Süreç boyunca firmaya WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor, tamamen iletişime kapalı bir şekilde mağdur ediliyorum.

Bu nedenle bu firmadan artık hiçbir şekilde ürün almak istemiyorum, ürünü bırakın giymeyi görmek dahi istemiyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 3.890 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
27 Nisan 16:10

Instagram DM üzerinden bir yanıt aldım ancak özür ya da iade teklifi gelmedi, gümrükte problem olduğu söylenerek konu geçiştirildi. Sorumsuz ve geçiştirici bir tavırla karşılaştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ajlan sonuçtan hiç memnun değil

Riosso Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ajlan
20 Kasım 2025 22:48
2.010

Kargoya Verilmeyen Özel Gün Elbisesi İçin 2.680 TL İade Talebi

profile
Zühre
30 Mart 20:58
1.081
kargoya-verilmeyen-ozel-gun-elbisesi-icin-2680-tl-iade-talebi-1.jpg

3099 TL’lik Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 11:01
1.661

Riosso'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tutku
26 Aralık 2025 21:15
1.810
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Siparişim İçin 5.000 TL İade Talebi

profile
14 Şubat 22:43
1.330
gonderilmeyen-siparisim-icin-5000-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz