to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 278 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.906 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.540 
Yatak Odası 974 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 346 
2021 yılında çeyiz zamanı aldığımız (ilk günden beri memnun olmadığımız) Bioenergy Active yatak, o kadar fazla ses çıkarıyor ki; arka, ön, ters, düz, ...
Şubat 2022 yılında Akhisar Bellona'dan bir sürü mobilya aldım. Almış Olduğum mobilyalardan sanvito zigon 3 lü sehpanın büyüğünde ayak üst kısmında yani tablasında ayrılma oldu. Herhangi bir düşme çarpma yok gören mobilyacı arkadaşım yapıldığında yaşmış kurudukça açılmış dediler. Servisi aradım garan...
Bellona'dan kanepe ve genç odası için gardırop aldım. Kanepenin kol kısmındaki kumaş defolu çıktı, değiştirmek için götürdüler. Gardırop kapakları çatlak geldi. Bu şekilde montajını yaptılar, geriye dönen yok. Arıyorum, 'İnternetten sipariş vermişsiniz' diyorlar. Montajını yapan sizsiniz.
Yatak odası takımı, salon ve yemek odası takımı siparişi verdik. 19.05.2025 tarihinde siparişi verdik ve ödemesini yaptık. Düğünüme bir hafta kaldı, ürünlerimizi istiyoruz. Bize, sisteme ulaşamadıklarını söylüyorlar ve bir haftadır 'dönüş yapacağız' diyerek oyalıyorlar. Satın aldığımız bayii el deği...
İzmir Kısıkköy Bellona mağazasından 30 Mayıs'ta Estella yatak odası ve salon takımı satın aldık. 6 Ağustos'ta düğünümüzün olacağını söylediğimizde, üründe herhangi bir renk ve model değişikliği yapmadığımız için bir aya kadar elimizde olacağını, en geç 20 Temmuz'da teslim edeceklerini belirttiler. 1...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Merhabalar, ben Aksaray Bellona Yeniller Coğlaki Şubesinden 17.06.2025 tarihinde aldığım Sophia mutfak masa takımı yaklaşık 40 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ürünümüzle ilgili bilgi almak istediğimizde 'Sistem şu an yok, satış temsilcimiz yok' denilerek bilgi verilmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesini...
3 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Bellona servisi gelip evimden garantisi devam eden bahçe tipi salıncağı teslim aldı. Su gün olmuş 22 Temmuz 2025 müşteri hizmetlerini aramama rağmen Antalya Bellona servis merkezleri ile yapılan onca görüşmeye rağmen hala salıncak bana teslim edilmiş değil. Ben bir pi...
Ürün iki yıl olmadan bazanın kenarları ve alt tahtaları yamuldu, beraber aldığım yatağın dahi kenarı çöktü. Servis rutubet dedi. Yatak için yayları değiştiririm diyor, iki yıl olmuş alalı. Bundan önceki 15 yıllık baza ve yatakta hiç sorun yoktu, hatta odadaki diğer mobilyalarda hiçbir sorun yok. Keş...
Çeyizim için bu kışın Bellona Soft Selection Pro 5 aldım, bir aydır da kendisini kullanıyoruz fakat bu sürede yatağın çok fazla sırt ve bel ağrısı yaptığını fark ettim. Sanki dayak yemiş gibi uyanıyorum. Her sabah, şikayetlerin gün geçtikçe şiddetlenerek devam ediyor. Konfor ve rahatlık vadeden bir ...
Ankara Eryaman Bellona akınsaray şubesinden 29.06.2025 tarihinde Premium Line 160*200 ölçüsünde yatak siparişi verdim. 07.07.2025 tarihinde yatak teslim edildi. Ancak yatak çok sert olduğu için 08.07.2025 tarihinde 0552********68 numaralı numaradan akınsaray şubesini aradım ve öncelikle iade yoksa d...
04.06.2025 tarihinde tüm ev eşyalarımın dahil olduğu bir çeyiz paketi şeklinde koltuk, halı, yatak, baza başlık gibi ürünlerimi sipariş verdim. 03.08.2025 tarihinde düğünüm olduğunu ve mutlaka o tarihten önce yetişmesi gerektiğini ilettim ve Bellona çalışanları kesinlikle ürünlerin yetişeceğini söyl...
Bellona yazısına aldanıp büyük marka iyidir sanıp aldığımız oturma odası takımını getirmediler ve para iadesini de yapmadılar. Gerekli mercilere başvurduk ama bu kadar saçma bir şey olamaz. Parasını ödediğimiz hizmeti alamadığımız gibi paramızı da geri alamıyoruz. Şu an haciz aşamasındayız, boş bir ...
Bellona'dan Kayseri Premium şubesinden çeyiz alışverişimizi yaptık. Ürünleri alırken TV kampanyalarının olduğunu indirimli olacağını söylediler ve ürün satışını gerçekleştirdiler. 2 ay oldu hala televizyon elimize gelmedi. Bellona yı arıyoruz Samsung gönderecek diyorlar; Samsung'u arıyoruz Bellona g...
6 aylık Bellona Pandora koltuk takımında tüylenme sorunu yaşadım. Servis, bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirdi. Oysa, iyi mağazalarda kazak bile tüylenmeye karşı değişim yapılırken, Bellona'yı kurumsal ve kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ancak servis, her sorunda müşteri hatası demeye ...
1 sene önce Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldık. Aslında tamamen bej renk alacaktık ancak mağaza çalışanının tavsiyesiyle lacivert gri renk tercih ettik. Fakat lacivert renk, bütün kir ve tozu çok fazla belli ediyor. Koltuğu sürekli süpürmemize rağmen her zaman üstü tozlu gibi görünüyor. Kesinl...
Merhabalar, daha 1 saat önce İncirli Bellona'dan Bohem serisi koltuk takımı, masa ve sandalye aldım. Koltukta mobilya talaşı vardı, nemli bezle sildim ve hafif su izi kaldı. O kadar ücret verdim, kesinlikle bu şekilde kalacaksa bir su lekesi, buna çözüm bulunmasını istiyorum. Rica ediyorum ve aldığı...
30.04.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Halıcılıktan ürün aldık ancak teslimat süresi dolmasına rağmen ürünümüzün akıbeti hakkında herhangi bir bilgiye mağaza sahibinden ulaşamadık. Gerek Bellona müşteri hizmetleri gerek Adana bölgeyi aramamıza rağmen tarafımıza yalnızca dönüş yapılacağı iletild...
Bellona Havana model gardırobun kurulumu sırasında, son rafın orijinal pimi kaybolduğu için vidalar kullanılmış ve bu nedenle malzeme zarar görmüş. Kurulum esnasında bu kısım görünmediğinden durumu yeni fark ettim. Mağazada bana bu konuda beklemem söylendi ve yaklaşık 2 ay sonrasına işlem yapılacağı...
Yaklaşık bir ay önce Bellona Leny model koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde de benzer bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Cesaretlenip tekrar servis çağırdım, inceleme yapıldı ve tamir önerildi. Ancak ürünün baştan beri ciddi şekilde defolu olduğunu düşünüyorum ve bu tamir i...
Sakarya Bellona Fazlıoğlu'ndan 2024 Eylül ayı sonunda Soft Pro 5 160x200 modeli yatağı aldım. Satış temsilcileri, 10 yıl şekil bozulmasına karşı garanti olduğunu ve mağazadaki neredeyse herkesin bu yatağı tercih ettiğini belirterek ürünü sattılar. Aynı yataktan bir arkadaşım ile birlikte aldık. Yakl...
28.09.2024 tarihinde Bellona'nın Sakarya Serdivan'da bulunan Fazlıoğlu Mobilya mağazasından 6452301 sipariş numarası ile 'Soft Selection Pro 5 160x200' yatak aldım. Yatağı bana satan satış temsilcisi 10 yıl garantisi olduğunu belirtti ve evrakları mevcut. Yatağı kullanmaya başlayalı ikinci ayından i...
Bellona iletişimi hakkında! Daha doğrusu iletilememe. Kayseri'deki yetkili servis adresini öğrenmek için internet sayfalarına girdim orada 444'lü bir numara var orayı aradım çok kısık sesli uygulamayı Zor bela dinledim 0850 numarasını aramamı çok hızlı bir şekilde bir kere de söyledi. Yazamadım son...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
