Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

17100
(1.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

10.476 Şikayet
Bellona
17100
(1.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çizikli Masanın Değişimi Zaman Sınırıyla Reddedildi

profile
Mustafa
03 Ocak 21:37
1.739
Çizikli Masanın Değişimi Zaman Sınırıyla Reddedildi
Çizikli Masanın Değişimi Zaman Sınırıyla Reddedildi
1
Mehdin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Mehdin
03 Ocak 20:29
1.100
bellona-koltuk-takiminin-ayagi-kirildi-ucretsiz-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Alvis Koltuk Takımının Kumaşında Hızlı Tülerme Yetkili Birim Tarafından Normal Sayıldı

profile
Kübra
03 Ocak 15:40
2.268
Alvis Koltuk Takımının Kumaşında Hızlı Tülerme Yetkili Birim Tarafından Normal Sayıldı
Alvis Koltuk Takımının Kumaşında Hızlı Tülerme Yetkili Birim Tarafından Normal Sayıldı
Alvis Koltuk Takımının Kumaşında Hızlı Tülerme Yetkili Birim Tarafından Normal Sayıldı
Alvis Koltuk Takımının Kumaşında Hızlı Tülerme Yetkili Birim Tarafından Normal Sayıldı

Teslimat Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mevlut
03 Ocak 13:25
782
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Aslı
03 Ocak 13:25
878

Teslim Edilmeyen Yatak Ve Yastıklar İçin Uzun Gecikme Ve Cevapsız Aramalar

profile
Aytekin
03 Ocak 13:14
1.609
teslim-edilmeyen-yatak-ve-yastiklar-icin-uzun-gecikme-ve-cevapsiz-aramalar-1.jpg
1
Yerdagül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu Yaşadığımız Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyoruz

profile
Yerdagül
03 Ocak 10:11
711
Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu Yaşadığımız Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyoruz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Konsolu Orta Ayağının Olmaması Nedeniyle Hızla Eğildi

profile
Mustafa
03 Ocak 00:26
1.281
bellona-larissa-konsolu-orta-ayaginin-olmamasi-nedeniyle-hizla-egildi-2.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Caprice Model Yataklarda Bel Ve Leğen Kemiği Ağrısı Değişim Talebi

profile
Cemre
02 Ocak 21:33
1.297
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Özdoğanlar Yanlış Bilgilendirme

profile
Yasin
02 Ocak 15:24
605
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken 6 Nora Sandalye Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Zeki
02 Ocak 13:33
983
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
02 Ocak 10:07
1.022

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona Baza Yan Tahtaları İnce Ve Kabarıyor Değişim Talebi

profile
Tuğba
02 Ocak 09:43
276
bellona-baza-yan-tahtalari-ince-ve-kabariyor-degisim-talebi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Estella Koltuk Takımında Sürekli Elektriklenme Sorunu

profile
Yavuz
01 Ocak 21:53
5.793
Estella Koltuk Takımında Sürekli Elektriklenme Sorunu

Yeni Gardırop Beklerken Teşhir Ürünle Karşılaşma Ve Yetkili Personelin Saygısız Tavrı

profile
Mehmet
01 Ocak 20:00
742
yeni-gardirop-beklerken-teshir-urunle-karsilasma-ve-yetkili-personelin-saygisiz-tavri-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Konsol Çökmesi Ve Eksik Orta Ayak Sorunu Tekrarlayan Servis İhmali

profile
Elif
01 Ocak 19:44
952

Bellona Valencia Koltuğunda Vida Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
Gökhan
01 Ocak 12:44
2.060
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihleri Sürekli Değişiyor, Ürün Hala Gelmedi

profile
Servet
01 Ocak 09:31
884

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?

Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?

Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.

Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru