to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.638 
Koltuk Takımları 2.909 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.539 
Yatak Odası 972 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 346 
Ankara Keçiören Kalaba Belekler Bellona Mobilya mağazasından Salon takımı ve yemek masası aldım. Bir ay sonra teslim edileceği söylendi fakat belirtilen tarihte teslimat olmadı. Bir hafta sonra dendi yine teslim edilmedi. Mağazaya sürekli gidip geldim bu süreçte mağazanın el değiştirildiğini ve ana ...
Sivas Merkez Bellona Kümbet ve Emniyet şubesinden düğün alışverişi yaptık. Ortalama 250 bin tl harcadık. Parayı alana kadar Salon oturma grubu yatak odası takımlarını en kısa süre içerisinde en geç 1 ay içerisinde göndereceklerini söylediler ama şimdi dalga geçer gibi konuşuyorlar. Düğünüme 1 hafta ...
2020 yılında Bellona'dan Soft Selection V Guard 160x200 yatak aldım. Kaliteli ve 10 yıl yay garantili olduğu söylendi. Ancak 5 yıl sonra yatak resmen pert oldu; ortasında yumruluk, kenar kısımlarında ise eğim oluştu. Yatamıyorum. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim, onlar da sorunun yaylarda o...
Bellona Velesco yemek masası sandalyesinin ayağı kırıldı. Bir türlü iletişim kuracak servis ya da yedek parça iletişim numarasına ulaşamıyorum. Satılan ürünün neden arkasında durulmadığını anlamıyorum. Parça temini bu kadar mı zor? Günlerdir aradığım her numara çalıyor ama açan yok. Konuyla ilgili a...
Bellona'dan aldığım yatak, baza ve başlık setinin baza kısmında ahşap iyi fırınlanmadığı için tahtakurusu oluştu. Durumu fark edince müşteri hizmetlerine bilgi verdim. 20 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 20 gün içinde tahtakurusu koloni kurabilir. Bu süreçte sinir, stres, metal v...
6 ay önce Antep bölgesinden Özşahinler Bellona Mobilya mağazasından tüm çeyiz takımını aldık. Yemek masası ve sandalyelerin ayaklarında kırıklar, lekeler; masanın üstünde ise çizikler vardı, ürünler bu şekilde teslim edildi. Daha sonra çözüm bulacaklarını söyleyip yeni sandalyelerin değişmesi için s...
17.05.2025 tarihinde Altunbaş Mobilya Esenler Bellona şubesinden Veronica yatak odası takımını satın aldım. Bolu’ya teslim edilmesini talep ettim. Sipariş sürecinde tüm ürünleri eksiksiz olarak almak istediğimi belirtmeme rağmen, teslimat sonrası karyola, puf ve yatak örtüsünün gönderilmediğini fark...
Bellona Trabzon Kaşüstü şubesinden evlilik sebebiyle çeşitli mobilyalar satın aldım. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Son taksit olarak 28.500 TL borcum kaldı ve kalan 28.500 TL'lik borç bakiyemi yazılı olarak gösteren resmi evrağı gelecek ay teslim alıp şubeden ayrıldım. Son ödeme tarihim gel...
Aksaray ili akınsaray Bellona şubesinden mirante koltuk takımı aldım 1 yıl depoda beklettim 12.07.2025 tarihinde koltuğumu teslim aldım ama kuruluma gelen ekip yastıkların eksik olduğunu depoya bakıp hemen temin edileceğini söyledi. 3 hafta oldu ve hala temin edilmedi. Sürekli aramamıza rağmen geçiş...
Bellona Koltuk takımı aldık, ilk açmada açılma demiri koptu, alınan bayiye durumu ilettik, bayi el değiştirmiş uzun bir süreç ilgilenmediler ancak geldiler ın sonunda gelip tamir için para istedi. Kuran kişilerin hatasıymış Bellona ve bayi üstlenmiyor. Garanti kapsamında değilmiş. Bu nasıl bir marka...
Bellona valencia yemek masası takımı aldık. Garantisi bitmedi. Üzerinden daha 1 sene bile geçmeden masada renk atmalar ve silerken bir anda masada bir şey oluştu. Bir an önce yapılmasını garanti kapsamında incelenmesini istiyoruz. Bu yemek masası hakkında onlarca şikayet var gariptir ki. İlgilenilme...
14 Haziran 2025 tarihinde Bellona Fatih Ünver Sincan (Ankara) mağazasından Nadia koltuk takımı, Nadia yatak odası takımı ve masa-sandalye dahil olmak üzere toplam 170 bin TL değerinde alışveriş yaptım. Koltuk takımında özellikle renk tercihlerimi zümrüt yeşili ve bej olarak açıkça belirttim ve beji,...
Bellona Samsun Kirazlık şubesinden aldığım Montego model koltuk takımı teslim edildiği akşam, ürünü kontrol ettiğimde iskelet kısmında kırık olduğunu ve açılır raylarının yerine tam oturmadığını fark ettim. Sorun teslimat anından beri devam ediyor ve koltuk takımımın açılır kısmında ciddi bir kullan...
Bellona firmasından aldığımız düğün paketimizin sorunları 2025 yılına gelmemize rağmen hâlâ çözülmedi. İki tane baza aldık, bazalar yanlardan esnedi ve ürünlerin arkasında durmuyorlar. 8 aydır makyaj masamız sökülü halde ortada duruyor. Ürünleri Pendik Esenyalı Şahinler Mobilya bayisinden aldık. Bu ...
Ankara Keçiören Bellona (Belek) şubesinden koltuk takımı ve TV sehpası aldım. TV sehpası kırık olarak teslim edildi. Teslimat 31 Aralık 2024 tarihinde yapıldı ve 7 ay geçmesine rağmen Bellona'yı defalarca aramama rağmen hâlâ ürün değişimi yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tamamen ürünleri...
İki ay önce Gaziantep Fıstıklık Mahallesi'indeki Bir Dünya Çeyiz Bellona şubesinden satın aldığım koltuk takımının makası bugün, tamamen evde normal kullanım sırasında kırıldı. Aynı zamanda, yine aynı alışverişte aldığım balkon takımının sandalyesi de kısa sürede kırıldı. Her iki ürün de hâlâ gara...
Bir buçuk sene önce almış olduğum Valencia koltuk takımının şikayetlerini Mamak Tüketici Hakem Heyeti'ne delilli ve ispatlı olarak sundum. Fakat üç defa başvurmama rağmen hiçbir şekilde bilirkişi göndermeden ret cevabı aldım. Bellona servisini beş defa çağırmama rağmen yardımcı olmadılar. Satış süre...
Merhaba, Bellona Mobilya Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden iki adet tekli baza aldım, ikisi de yan taraflarından patladı. Servis geldi, birini yaptı, diğeri için değişim ücreti istedi. Müşteri hatasıymış; ikisi de çocuklar için, ikisi de aynı şekilde patladı. Servis kafasına göre hareket ediyor, bu ger...
"Sorunum giderildi ancak insanları yanıltma üzerine hizmet vermeye çalışan servis personeline acil olarak müdahale edilmesi gerekmektedir. Teşekkürler..."
"Değişim sağlandı teşekkürler."
Osmaniye Bayraktar Bellona şubesinden Gravita yatak odası satın aldım. Yatak odasını kurmaya geldiler, fakat başlıktaki cam detaylarını takarken Bello...
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k...
3 Şubat günü sipariş verdiğimiz koltuk takımı ve mobilyalar defolu geldi, üstelik 20 farklı defosu vardı. Mecburen takımı değiştirmek zorunda kaldık. Aradan 6 ay geçti, değişmesi gereken mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Bugün yarın gelir diye bekliyoruz, düğünümüz oldu ama mobilyalarımız hâlâ gelmed...
Haziran ayının başında Bellona Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından Marsilya koltuk takımı satın aldım ve ürünleri depoda beklettikten sonra teslim aldım. Ancak teslimat sırasında tüm parçalarda çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Üçlü koltuklardan birinde yırtık şeklinde bir çizik vardı, diğer...
02.07 tarihinde Bellona Sultanbeyli şubesine Veronica yemek odası ve larissa koltuk takımı için 52.000 TL kapora ödedik. Net siparişimizi ise 26.07 tarihinde oluşturduk. Ancak, üzerinden bir gün geçmeden çeşitli nedenlerle siparişimizi iptal etmek istediğimizi ilettik. Buna rağmen mağaza, ürün iptal...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.