Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona Leny Koltuklarda Sürekli Çökme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

ID:33133020

Bellona Leny Koltuklarda Sürekli Çökme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hira

Bellona

23 Temmuz 2025 14:55

1.021

Yaklaşık bir ay önce Bellona Leny model koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde de benzer bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Cesaretlenip tekrar servis çağırdım, inceleme yapıldı ve tamir önerildi. Ancak ürünün baştan beri ciddi şekilde defolu olduğunu düşünüyorum ve bu tamir işlemlerinin kalıcı bir çözüm olmadığını görüyorum.

Koltuklarım garanti kapsamında ve satın alma belgem de mevcut. Tekrar aynı sorunla karşılaştığım için Bellona'dan beklentim, mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesi. Ürünün değiştirilmesini, iadesini ya da sorun çözülünceye kadar gerekli her türlü işlemin yapılmasını talep ediyorum.

Yardımcı olmanızı rica ederim.

bellona-leny-koltuklarda-surekli-cokme-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg

Bellona

23 Temmuz 2025 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

30 Temmuz 2025 13:37

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Bellona

31 Temmuz 2025 11:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koltukta Tekrarlayan Kırılma Ve Tamir Sonrası Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor

Yusuf

Bellona

18 Ekim 2025 22:52

1.697

Bellona Manavgat şubesinden satın aldığım Valencia model koltukta, bağlantı noktalarında sürekli kırılma ve vida yerlerinde aşınma sorunu yaşıyorum. Sorun, ürünü aldıktan sadece 1 ay içinde başladı ve defalarca tekrar etti. Bu problem nedeniyle Bellona yetkili servisine başvurdum, gelip tamir ettil...

Koltukta Tekrarlayan Kırılma Ve Tamir Sonrası Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor

koltukta-tekrarlayan-kirilma-ve-tamir-sonrasi-kalici-cozum-saglanmiyor-1.jpg

Bellona Oturma Grubu Rahatlık Sorunu

Oğuz

Bellona

22 Ocak 2024 13:26

801

İyi çalışmalar dilerim. T*** oturma grubumuzun oturma rahatlığından son zamanlarda aşırı derecede rahatsızız. Bu sebeple Bellona yetkili servisi aradık, gelip baktılar ancak istediğimiz şekilde sonuçlanmadı. Koltuklarımız içe çökmüş vaziyette ve mavi olan koltuklarımızda renk solması var. İlk aldığı...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuklarda Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ali

Bellona

09 Ağustos 2025 23:29

669

Bellona Nevşehir Avşar Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım 2 adet 3’lü koltukta, satın aldıktan 4-5 ay sonra ciddi şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Her iki koltukta da aynı problem mevcut. Ayrıca mağazada denediğim koltuklarla evime gelen ürünlerin konforu ve rahatlığı kesinlikle aynı deği...

Defolu Koltuk Sorunu Ve İade Talebi

Nuray

Bellona

09 Nisan 2025 17:23

763

Merhaba, Bellona'dan ikili koltuk aldım, ücretini peşin ödedim. Ürün eve geldi, defoluydu. Aradım, gelen kişi defolu olduğunu söyledi ve gitti. Götürüp yaptılar, bir hafta koltuksuz bekledim. Ürün geldi, eskisinden beterdi. Hemen götürün, ben kabul etmiyorum dedim. Paketlemeden aldı. Tekrar götürdül...

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Aden Koltuk Takımı

Muammer

Bellona

27 Ocak 2024 14:57

6.980

Yetkili satıcısından 2016 tarihinde iki adet Bellona Aden üçlü koltuk aldım. Farklı renkteki üçlü koltuğun orta yerinde, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra hafif bir çökme oluştu. Çok önemsemedik ancak bu çöken yer birkaç yıl sonra daha belirginleşti ve gözle görülür bir vaziyete geldi. Aynı seriye...

bellona-aden-koltuk-takimi-1.jpg