to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.638 
Koltuk Takımları 2.909 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.539 
Yatak Odası 973 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 346 
2025 Şubat ayında Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar’daki Bellona mağazasından satın aldığım koltuk takımının dikişleri, henüz ikinci ayında normal kullanımda sökülmeye başladı. Ürünü kullandığımız süre boyunca herhangi bir aşırı kullanıma ya da dış etkene maruz kalmadı, tamamen günlük ve özenli şeki...
Bellona'dan 8 ay önce yatak odası takımı aldım. Sipariş günümden 8 ay sonra düğünüm olacağı için teslimatı 7 ay sonra yapmalarını istedim ve bu isteğim de kabul edildi. Teslim tarihlerinden 1 ay önce kendileriyle konuştuğumda ürünümün depoda aylardır hazır olduğunu dilediğim an 3 gün içerisinde tara...
Bellona mobilya dan Larissa konsol aldım. Konsol kapaklarında bulunan Baş Aç etiketi boya ile beraber kalkıyor. Ayrıca montajı yapılırken bir vidadan dolayı ahşap kabarmış. Bundan dolayı mağazayı aradım, fotoğraflarını gönderdim. Bana bu seride bu sorunun genellikle olduğunu ve servisin gelip yapaca...
Bellona Gölbaşı mağazasından dün Estella koltuk ve yemek takımı satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmedi; ancak hem geçmişte yaşadığım deneyim hem de şu anki müşteri hizmetleri yaklaşımınız nedeniyle ciddi endişelerim oluştu. Daha önce firmanızdan ‘leke tutmaz’ denilerek halı satın almıştım ve il...
Ankara Keçiören Bellona şubesinden yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Teslimat günü verildiği halde, bize herhangi bir saat bilgisi verilmedi ve gün boyunca kimseyle iletişim kuramadık. Defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmedi. Ayrıca, alışveriş yaptığımız şube kapanmış ve yer...
Aralık ayında MASKO Bellona mağazasından Seul model köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra evime teslim edildi. Satın almadan önce özellikle sertlik derecesini sordum ve 32 DNS olduğu belirtildi. Ankilozan spondilit hastası olduğumu, bel ve sırt sağlığım için koltuğun yeterli sertlikte ...
Bellona’dan aldığım Cozy s berjerde üretimden kaynaklı bir hata bulunuyor, ayrıca ürün teslim edildikten sonra bir ayağı da kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözülmesi için tüketici hakem heyetinden değişim kararı aldım ve bu karar elimde mevcut. Erzurum Yakutiye Şükrüpa...
Yaklaşık 1 buçuk sene önce Bellona'dan evimi dizdim yeni evlendim. Koltuk takımından memnun kaldım fakat yatak odası hiç öyle olmadı. Dolaplarımın kulpları dolabı kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra rengi atmaya başladı. Başta sorun etmedim fakat gün geçtikçe çok kötü gözükmeye başladı. Halbuki satı...
09.06.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona Işık Ev Tekstil Ürünleri mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. İki teslimat adresi verdim; biri Samsun, diğeri ise Ordu/Fatsa. Samsun teslimatında herhangi bir sorun yaşanmazken,...
Merhaba, yeni almış olduğumuz Bellona Estella koltuk ve yemek odası takımı defolu teslim edildi. Bellona firmasıyla iletişime geçmemize rağmen kimse arayıp sormuyor. Markasız bir ürün mü aldık? İvedilikle defolu olan kısımların değiştirilmesini ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildi...
17 Mayıs’ta Tekirdağ Akbulutlar Bellona mağazasından birden fazla ürün satın aldık. Ancak alışverişimizden bu yana sürekli sıkıntı yaşadık. Ürünlerimiz parça parça, hem çok gecikmeli hem de çalışanların ilgisiz, kaba ve isteksiz tutumları eşliğinde yaklaşık 2 ayda güçlükle teslim edildi. Teslim edi...
Bellona güvenli ve kaliteli marka diye düşünerek oturma grubu satın aldık. Maalesef üçlü koltuktan birisinin markası kırıldı ve kapanmıyor. 2500 TL korkunç bir miktarda makas ücreti istiyorlar. Tamamen hayal kırıklığı. Makas vb. Akşamların Bellona gibi markalarda minimum 5 yıl garantisi olmalı. Mağd...
1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...
Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini de peşin olarak yaptım. Bu süreçte mağaza ve müşt...
Yılbaşında Bellona'dan Bohem Serisi koltuk takımı aldım. Konforu yok, bunu geçtim, mart ayında kumaşı tiftiklenmeye başladı. Servis çağırıp kontrol ettirdim. Yapılacak bir şey yok, örtüyle kullanın dediler ve gittiler. Buna da razı oldum fakat üzerine su dökülse iz kalıyor. Sanırım iki ayda bir yıka...
Bellona'dan Şubat 2023'te aldığım yatak çöktü. Eve çağırdığım ustalar baktı, değişim veya tamir olamaz dediler. Ben yatınca belime batıyor ve çökme var dedim ama bir şey yapılmadı. Hiç sıkıntı değil, yeni bir yatak alırız. Tek üzüldüğüm şey, Bellona kadar kaliteli bir firmanın bunu nasıl tamir ettir...
Bellona markasından maalesef bir yatak aldık. Paramızla dert satın almış olduk. Tam 27.535 TL verdik; mağazada soğutmalı, ısıtmalı termal yatak diye ç...
""
26.05.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Bellona Doğa Home Şubesinden H***** A**** adına kayıtlı yatak almışızdır. 28.05.2025 tarihinde montaj ekibi ...
Bellona Bioenergy sınıfı yatak pişmanlığı mayıs 2024 yılında Bellona bayiden almış olduğum Bioenergy sınıfı yatak daha 1 yılı doldurmadan çökme yaşandı. Her sabah yuvarlanarak uyanmaktan bıktım. Bu kadar para verdiğimiz bir yatağın 1 yıl içerisinde bu hale gelmiş olması korkunç. Konu ile acilen ilgi...
18.08.2023 tarihinde Bellona Valencia koltuk ve yatak odası takımı aldım. Hatta o kadar beğendim ki yemek odası takımı ve TV ünitesini de aynı setten aldım. Kurulduktan kısa süre sonra hem bazadan hem koltuklardan gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Belirli aralıkla 3 kez servis geldi. Müdahale sonra...
2 ay önce Mersin Bellona mağazasından, kendi evim için alışveriş yaptım. Beğendiğim bohem tarzı koltuk takımlarını seçtik ve almak için kasaya gittik. Satın alırken, ürünün asla leke tutmayacağı, hiçbir sorun olmayacağı ve kolayca silinebileceği söylendi. Ancak, bu takımlarda sadece 10 gün oturdum v...
Kuşadası Bellona'dan üçlü kanepe ve tekli koltuk aldık. Birkaç gün içinde süngerleri sert, yatması rahatsız olduğundan mağazaya (para olarak farkı ödeyelim, değişim yapalım) rica ettik. Böyle bir uygulamamız yok diyerek kabul etmediler. Aslında altın, pırlanta bile alsanız fark verip değişim yapabil...
Bellona internet sayfasından çift kişilik baza ve başlık aldım, sadece online satışı vardı. Faturayla ilgili bir sorum olduğu için çağrı merkezini aradım. Telefona çıkan, adı B**** olan kişi, yeterli bilgiye sahip değildi ve basit cevaplar verdi. Görüşme sırasında hattı yüzüme kapattı. Kurumsallık b...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.