İş Bankası’na ait sonu 9621 ile biten Maximum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.114 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarların kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiyle ilgili bankanızla görüştüğümde, ücretlerin iade edilmeyeceği, istemiyorsam kartı kapatabileceğim şeklinde olumsuz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesi yerine kart kapatmaya yönlendirilmemi doğru bulmuyorum.
Sonu 9621 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 14.01.2026 tarihinde kesilen 1.114 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’sinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 1.114 TL aidat ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve kesilen bu tutarların şartsız olarak tamamen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar