to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.638 
Koltuk Takımları 2.909 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.539 
Yatak Odası 972 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 346 
Merhabalar, daha 1 saat önce İncirli Bellona'dan Bohem serisi koltuk takımı, masa ve sandalye aldım. Koltukta mobilya talaşı vardı, nemli bezle sildim ve hafif su izi kaldı. O kadar ücret verdim, kesinlikle bu şekilde kalacaksa bir su lekesi, buna çözüm bulunmasını istiyorum. Rica ediyorum ve aldığı...
30.04.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Halıcılıktan ürün aldık ancak teslimat süresi dolmasına rağmen ürünümüzün akıbeti hakkında herhangi bir bilgiye mağaza sahibinden ulaşamadık. Gerek Bellona müşteri hizmetleri gerek Adana bölgeyi aramamıza rağmen tarafımıza yalnızca dönüş yapılacağı iletild...
Bellona Havana model gardırobun kurulumu sırasında, son rafın orijinal pimi kaybolduğu için vidalar kullanılmış ve bu nedenle malzeme zarar görmüş. Kurulum esnasında bu kısım görünmediğinden durumu yeni fark ettim. Mağazada bana bu konuda beklemem söylendi ve yaklaşık 2 ay sonrasına işlem yapılacağı...
Yaklaşık bir ay önce Bellona Leny model koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde de benzer bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Cesaretlenip tekrar servis çağırdım, inceleme yapıldı ve tamir önerildi. Ancak ürünün baştan beri ciddi şekilde defolu olduğunu düşünüyorum ve bu tamir i...
Sakarya Bellona Fazlıoğlu'ndan 2024 Eylül ayı sonunda Soft Pro 5 160x200 modeli yatağı aldım. Satış temsilcileri, 10 yıl şekil bozulmasına karşı garanti olduğunu ve mağazadaki neredeyse herkesin bu yatağı tercih ettiğini belirterek ürünü sattılar. Aynı yataktan bir arkadaşım ile birlikte aldık. Yakl...
28.09.2024 tarihinde Bellona'nın Sakarya Serdivan'da bulunan Fazlıoğlu Mobilya mağazasından 6452301 sipariş numarası ile 'Soft Selection Pro 5 160x200' yatak aldım. Yatağı bana satan satış temsilcisi 10 yıl garantisi olduğunu belirtti ve evrakları mevcut. Yatağı kullanmaya başlayalı ikinci ayından i...
Bellona iletişimi hakkında! Daha doğrusu iletilememe. Kayseri'deki yetkili servis adresini öğrenmek için internet sayfalarına girdim orada 444'lü bir numara var orayı aradım çok kısık sesli uygulamayı Zor bela dinledim 0850 numarasını aramamı çok hızlı bir şekilde bir kere de söyledi. Yazamadım son...
Bellona'dan 1 adet Mirante zigon sehpa/ceviz siparişi verdim ancak 8'inden beri hâlâ hazırlanıyor. Galiba altın kaplama olacak. Müşteri temsilcisi ise 'Efendim, beklemek zorundasınız.' diyor. Bir sehpa üretmek veya göndermek bu kadar zor mu? Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma Bellona.
Bellona marka yatak odası takımı ve salon takımı aldım birkaç sene önce. Bazam aşırı derecede ilk günden beri gıcırdıyor zemin kaynaklı diye düşündüm fakat taşındığım evde de şikayet devam ediyor ayrıca yatak kasası ile üst ızgara kısmı kapandığında oturmuyor. Bunun dışında Mavenna koltuk takımların...
Bellona mağazasından aldığım Larissa koltuk takımımın 2 ay kullanım sonucu kumaşında iplenme ve tüylenme oldu. Bu sebepten şikayet oluşturduk fakat bir süre daha kullanmamızı, aynı şikayet sandalyelerde de olursa değiştireceklerini söylediler. Şu an garanti sürem dolmasına 3 ay kaldı, bu şikayetle d...
Koltuk takımını sadece 9-10 ay kadar kullanıyorum. Giyinme odama koyduğum, neredeyse hiç kullanmadığım berjerin altından yay fırlayıp kumaşı yırttı. Üçlü koltukların vidası 3-4 defa yerinden çıktı. Her yaslandığımızda arkaya düşmemizi saymadan, sanki problem sadece vida sıkılmasıymış gibi savunmalar...
1,5 ay önce Bellona MASKO şubesinden yatak ve baza aldım. Ürünü alırken depoda mevcut olduğunu ve teslimatta sorun olmayacağını söylediler. Teslimat günü, baza kısmının depoda olmadığını ve bu yüzden teslim edemeyeceklerini ilettiler. Çeşitli konuşma ve tartışmalardan sonra 17-23 tarihleri arasında ...
Bellona'dan koltuk satın aldıktan 50 gün sonra, fabrikadan bir kenarının ayağı eksik geldi. Kurulum elemanları mağazaya eksik parça çıktığını iletti. Tüm başvurularım ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda, durumu izah ettim ve eksik ayağın 15-20 gün içinde gelebileceğini söylediler. Çağr...
Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...
Yaklaşık 4 yıl önce Bellona'dan Luca model bir koltuk takımı aldım. Şu anda aynı takıma bir berjer daha eklemek istiyorum. Ancak yetkili mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu modelin artık üretilmediğini ve ek berjer temin edilemeyeceğini söylediler. Farklı şehirlerde olası stokl...
2021 yılında Konya Otogar Kale Çelik Bellona Mağazası'ndan Vilza model yatak ve salon takımı almıştım. Gardıroba ihtiyacım olmadığı için gardırobu kurdurmadım, ancak gardırobun parçalarını bir odamın köşesine koydurmuştum. Bunun üzerinden dört yıl geçti ve iki yıllık garanti süresinin bitmesinin ard...
Konya Ereğli Bellona'dan aldığımız orta sehpanın renginde atmalar var. Bize gelen ürün, mağazada gördüğümüz ceviz renginden farklı olarak sarıya yakın bir tondaydı. Değişim yapılacağı söylendi ancak sürekli olarak oyalandık. Aynı mağazadan masa ve sandalye de aldık. Sandalyelerde de renk atması var ...
Bellona cep uygulaması üzerinden velda salıncak modelini sipariş verdim. Aynı gün başka firmadan özel yapım koltuk takımı da sipariş verdim. Koltuk takımım bugün teslimata çıktı. Ama hiçbir özel isteğim olmayan klasik fabrikasyon olan velda salıncak 3. Haftada olmasına rağmen en ufak bir ilerleme ka...
Gerze Bellona mağazasıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşadık. Geçen perşembe nişanlım mağazaya uğrayarak bazı ürünlere baktı. Dün ise mağazada görevli bir kadın çalışan, nişanlımı kendi şahsi hattından arayıp ürün beğenip beğenmediğimizi ve gelip alıp almayacağımızı sordu. Üstelik bu aramaya yö...
Bellona'dan aldığım oturma grubu hem kirli geldi, hem de iki koltuk arasında ciddi sünger farkı var. Firmaya 1 aydır gidip geliyorum, genel merkezi de aradım ve hiçbir çözüm sağlamadılar. Bugün tekrar gittim, sadece 'tamam' diyorlar, çözüm yok. Aldığım firma Fazlıoğlu Mobilya.
02.06.2025 7451241 sipariş numarası ile Bellona Konacık Bodrum mağazasından yaptığım alışveriş 04.06.2025 tarihinde eksik teslim edilmiştir. 120/200 yatak alezi stokta olmadığından bir müddet beklemek durumunda kaldım. Uzun süre temin edilemedi. Gelen ürün başka bir müşteriye satıldı gibi gibi durum...
Bellona'dan aldığımız koltuk takımında 2 yıl garanti süresi dolduktan sonra berjerin altı delindi, koltukların süngerleri çöktü. 2 yılda bir koltuk mu almamız gerekiyor. Servise para ver, yaptırmak için para ver bunun için mi aldık bu markaya güvenip koltukları. 2 yılda bu hale gelecek ürünler mi ür...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
