to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.641 
Koltuk Takımları 2.906 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.540 
Yatak Odası 975 
Yemek Masası 342 
Yemek Odası Takımları 346 
Bellona internet alışveriş sitesinden almış olduğum sandalyeler halen kargolanmadı. Defa kez müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştım. Bir sonuç alamadım. Bellona isimli internet alışveriş sitesi alınan ürünleri göndermiyor. 1 ay geçti. Ürün satın alınalı,. 31b39170238456022 numaralı siparişim ne z...
Bellona’dan Konya Çelik Bellona mağazasından almış olduğum Valencia koltuk takımımda, ilk teslimat sırasında üzerinde çizik ve leke olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu belirttim fakat yetkililer bu sorunu leke olarak kabul etmedi, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Ürünü alalı henüz b...
İstanbul/Küçükçekmece Sefaköy Bellona mağazasına ürün bakmak için gittik. Maddi durumumuz gayet yerindeydi, ciddi bir alıcı olarak oradaydık. Ancak daha fiyat bile sormadan, sanki biz alışveriş yapamayacakmışız gibi bir tavırla karşılaştık. Personelin yaklaşımı inanılmaz iticiydi. Ne bir ilgi, ne b...
Bellona Derince şubesinden Bohem koltuk takımı ve konsol ayna alımı için gittik, görüştük. Bize ayna dahil diyerek bir fiyat verdiler ve yüklü miktarda peşinat ödediğimiz için de indirim yaptıklarını söylediler. Koltuklar teslim edildiğinde ayna yoktu. Nedenini sorduğumuzda, kağıda sipariş olarak ya...
Bellona'dan aldığım Vilza oturma grubu, daha iki yıllık olmasına rağmen oturduğumuzda büyük bir ses çıkararak yayı koptu. Evime yatılı misafir gelmedi, doğru düzgün koltukta oturmadık bile; sürekli çalışıyoruz. Marka diye bu kadar para veriyoruz ama ömrü iki yıl demek ki! Çözüm bulunup problemin gid...
16.05.2025 tarihinde Bellona mağazasından “Ergo Form 5” model yatak satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir ay sonra, yatakta bozulmalar ve çökmeler meydana geldi. Bunun üzerine durumu firmaya bildirdim ve evime servis yönlendirildi. Servis personeli yatağın ters yerleştirildiğini...
Bolu Bellona mağazasından 01/06 tarihinde yemek masası aldım ve ödemesini yaptım. Mağazanın beyanı en gei 45 gün içinde teslimat sağlanacak dedi fakat 16/07 tarihini olmuş yani 46. Güne gelinmiş halen ürün teslimatı sağlanmadı. Bellona aldığıma pişman oldum
Bellona'dan Yalova ilinde yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünler Bellona'nın kendi deposunda kalmıştır. İşim gereği İzmir ilinde ikamet ediyorum ve kendi vasıtam ile eşyalarımı İzmir iline getireceğim. İzmir'de bulunan Bellona şubelerini aradım ve hepsi kurulumun yapılamayacağını, b...
Bellona bayisinden aldığım Andera serisi yatağı kullandıktan bir ay sonra gıcırdamalar ve sesler çıkmaya başladı. Bayi ile görüştüm, durumu anlattıktan sonra onlar tarafından gönderilen elemanlar yatağa vida attılar. Yatakla başlık arasına bile vida attıkları için yatak ile başlık arasında açıklık o...
Bellona Esenler Altunbaş Mobilya'dan bir üçlü koltuk, iki koltuk ve bir de dolap aldım. En geç 6-8 hafta içinde teslim edileceğini söylediler ve bu bilgi bana verilen belgede de yazıyor. Ben de ne kadar erken olursa o kadar iyi olur, çünkü yazlığa alacağımı söyledim. Yazlıkta eşya fazla olmadığı içi...
26.6.2025 de Bellona'nın Atakum Şubesinden satın aldığımız yatak&baza, bize 1 hafta sonra denmesine rağmen 3. Haftaya geldik ve hala gelmedi. Aradık ters cevaplar verilerek bize bilgi verilmedi. Ve geri dönüşte yapılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bellona dan almış olduğumuz köşe takımı berjeri kullanılmış geldi. Üzerinde lekeler var ve çok kirli fabrikadan gelen bir ürün nasıl kirli olabiliyor anlayamıyorum. Mağazadaki teşhir ürününü göndermişler. Çok belli. Yeni alınmış koltuğa örtü serdim pis diye böyle bir şey olabilir mi, herkes kirlenme...
Konya Zirve Bellona mağazasından mobilya satın aldım. Almış olduğum ürünlerin teslimatını benim vereceğim düğüne yakın bir tarihte ücretsiz olarak servis ve montaj yapılacağı konusunda anlaştık. Ürünlerin ödemelerini gerçekleştirdik. Bir süre sonra evimde tadilat olmasına rağmen ürünleri bana zorla ...
Ben Sivas Bellona Emniyet Şubesi'nden Valencia koltuk takımı aldım. Şu an minderleri çökmüş durumda. Birkaç defa bildirilmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. İki yıl olacak, kimse ilgilenmedi. Artık buraya yazmaya karar verdim. Garantisi biterse tüm sorumluluk sizindir.
"Teşekkür"
Samsun Atakum Bellona mağazasından 20 gün önce yatak baza başlık aldık. Bize bir haftada teslim ederiz. Dedikleri halde üçüncü haftaya döndü teslim ed...
10 gün önce Bellona firmasından koltuk takımı aldım çok beğenerek. 1 gün önce misafirim geldi. Sanırım pantolonu boyadı kuması tam emin olmamak ile birlikte çok üzüldüğümüzü ifade etmek istiyorum. Deterjansız sildik çıkmadı renksiz deterjanlı su ile sildik çıkmadı. Bir kumaş bu kadar hassasiyet kaps...
Bellona'dan 4 sene önce brenda marka bej TV koltuğu aldık. Koltuğun döşemesi suni deri idi. Çok fazla kullanılmamasına ve sadece ev içinde olmasına rağmen önce deride çatlaklar oluştu. Ardından da bu çatlaklar büyüdü ve yırtılmalar oldu. Sonuç olarak aşağıda göreceğiniz gibi şu anda 30bin tl olan ko...
İstanbul Başakşehir MASKO Bellona şubesinden yaptığımız mobilya alışverişimizde Havana TV ünitesi almış olmamıza rağmen TV ünitesinin arka panosu getirilmemiştir. Kurulum ekibine ilettiğimizde 'bu zaten böyle eksik parça yok' tarzı bir cevap almış bulunmaktayız. Mobilyalarımızın kontrolünde yatak ba...
Bellona'dan aldığımız yatak ve bazadan aşırı derecede gıcırtı geliyor. Yetkilileri aradık gelip baktılar, düzeldiğini iddia ettiler ama sorun hala aynı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız. Tarafımıza geri dönüş yapılmasını istiyoruz.
Çanakkale Mil Bellona mağazasından Mona koltuk ve yatak odası takımı aldım. Fakat teslimatta gardırop eksikti ve berjerin ayağının rengi hatalı geldi. Firmayla iletişime geçmeme rağmen 2 haftadır sorunum çözülmedi. Ayrıca bazada seçimimiz dışında sözleşmeye farklı bir ürün yazıldı. İki gün içinde fa...
"Teşekkürler"
Diyarbakır Bellona'dan iki adet baza aldım lunapark in oradan. Satmadan önce her türlü yalan uyduruldu. Bazalar kırık geldi. Aşırı şekilde ses var. Servis 1 ay oldu gelmedi. Her yerde Bellona'yı kötülemek için elimizden geleni yapacağım. Yazıklar olsun. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Sözde ma...
Ufak bir kalem lekesi bile çıkmıyor, kumaşı çok dayanıksız. Dikişle ilgili olarak zımba teli düzgün yerleştirilmemişti, koltuğu açarken yırtıldı. Servisle devamlı görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Tüketici temsil heyetiyle görüştüğümde de kendilerini haklı çıkardılar. Verdiğim paralar boşa gitt...
Bellona'dan 3 Mayıs 2025 tarihinde aldığım mobilyalarımın hiç biri daha teslim olmadı bu kadar yavaş teslimat yapan bir firma daha görmedim. Ürünlerin yapan fabrika bir türlü tırı çıkarmıyor satıcı da mağdur oluyor. Müşteri de. Düğün günü geldi hala mobilyalar ortada yok. Gerçekten yazık.
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.