Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Yatak Ve Baza Ürünlerinde Tahtakurusu Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL Maddi Zarar

Bellona Yatak Ve Baza Ürünlerinde Tahtakurusu Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL Maddi Zarar
Bellona Yatak Ve Baza Ürünlerinde Tahtakurusu Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL Maddi Zarar
Bellona Yatak Ve Baza Ürünlerinde Tahtakurusu Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL Maddi Zarar
27 Haziran 23:4950

İzmir Çil'deki Bellona bayisinden aracı firma üzerinden Bellona fabrikasından sıfır olarak getirtilen üç adet tek kişilik bir adet çift kişilik olmak üzere toplam dört adet yatak, baza ve başlık aldım. Yeni aldığım sıfır bir eve, bu ürünler dışında neyse hiçbir eşyam yokken, bu yatak ve bazalarla yaklaşık 6,07 aydır bitmek bilmeyen tahtakurusu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte evde ne kadar eşya varsa tek tek atmak zorunda kaldım; yorganlar, yastıklar, battaniyeler, nevresimler, halılar, elektrik süpürgeleri dahil hepsi sıfırdı ve sadece bunlar için yaklaşık 25.000 TL civarında zarar ettim. Evde eşya kalmadı, sadece bazalar kaldı. Tahta kurusundan kurtulmak için dört kez profesyonel ilaçlama yaptırdım ve bu ilaçlamalar için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedim. Yani bazalar hariç 100.000 TL'lik maddi bir kaybım var. Tüm bu işlemlere ve kayıplara rağmen sorunum bir türlü bitmedi. Son yaptırdığım ilaçlamadan sonra bile bugün tekrar tahtakurusu buldum. İlaçlama firması, 6,07 aydır bu sorunu yaşıyorsam kaynağın yatak ve bazalar olduğunu, artık bu ürünleri tamamen atmam gerektiğini, başka türlü kurtulamayacağımı söyledi. Yeni sıfır aldığım sadece bu ev için getirttim Bellona'ya takma ve bazalar yüzünden hem psikolojik olarak yıprandım hem de ciddi bir maddi zarara uğradım bu zamana kadar. Bellona'ya doğrudan başvuru yapabileceğimi ve şikayet oluşturabileceğimi açıkçası bilmiyordum, yeni öğrendim. Yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü ortada; bu devirde eşya almak bu kadar zorken sıfır diye güvenip aldığım ürünlerin sebebiyle adeta hayatım altüst oldu. Bellona'da tahtakurusu sorunu yaşadığım tüm yatak ve baza başlıkların bugünkü iadesini, bugünkü ücreti ile iadesini ve bu ürünler için ödediğim bedelin iadesini, ayrıca yaptırdığım ilaçlamalar ve çöp atmak zorunda kaldığım eşyalar dahil oluşan tüm maddi zararın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyetin bir an önce ciddiye alınmasını ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

28 Haziran 00:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

BellonaServisinin İşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru