to read complaints and reviews, or file yours.Meşe Ayak Değişimi 3,5 Ay Beklendikten Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi
Martın ilk haftası Bellona markası Adana demirtekin bayisinden koltuk takımı evime teslim edildi ancak mobilya ayaklarının rengi meşe istememize rağmen servis beyaz ayak takıp gitti. Meşe rengi ellerinde şu an olmadığını ancak mağdur olmamamız adına koltuğu kullanmamız için geçici olarak beyaz ayak takıldığını, meşe rengi ayaklarını da en kısa sürede tedarik edip değişim yapılacağı söylendi. Şu anda üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen ayak değişimi yapılmadı ve demirtekin bayisi telefonlarıma da bakmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum oda haftaya takılacağını söyledi ama oda boş çıktı. Bellona pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
3 martta yanlış renk ayak montajı ile teslim edilen koltuk takımının ayakları 11 temmuzda değiştirilebildi. Yeniden üretilse 30 günde teslim ediliyor artık siz düşünün gerisini
