to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 278 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.906 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.540 
Yatak Odası 974 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 345 
"Markadan değil Şirinevler Bellona'dan memnun kalmadım"
4 Ekim Cumartesi günü Şirinevler Bellona mağazasında 2 adet 3’lü ve 1 adet tekli Nadia koltuk takımı almak istedim. Satış danışmanı B**** Hanım, yeni ...
Herkese merhaba, A B**** İstanbul Yolu Bellona şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Kurulum yapan ekip saat 14:00'te başlayıp 20:30'da bitirdi. Kurulum esnasında aynayı kırdılar, gardırop tacını sürttüler. Ürünlerin kulplarını ters bağlamışlar, yatağın başlık demirini takmamışlar ve ...
Bellona Ordu Fatsa şubesinden aldığım çift kişilik yatak no stres süngerli yaylı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra çökme, yaylarda bozulma, süngerde deformasyon ve ayaklarda kırılma gibi ciddi sorunlar oluştu. Yatakta 10 yıl yay, 3 yıl ise genel garanti bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunlar ga...
28 Ağustos’ta İzmir Atsaylar Bellona Bayraklı şubesinden aldığım Estella yatak odası takımının teslimatı Bornova/İzmir adresime yapıldı. Ürün teslim edildiğinde başlık kısmındaki metal parça çizik, bazanın iç kısmındaki bazı parçaların boyası çıkmış ve ürünün ışığı çalışmıyordu. Bu sorunları hemen b...
Bellona'dan 17 ay önce Gaziantep Nizip Öğütler Bellona mağazasından Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra komple yüzeyinde deformasyon oluşmaya başladı. 5. Ayda yetkili servisi çağırdım. Servis, yatağın bu şekilde kullanılabileceğini ve zamanla düzeleceğini belirtti. Anc...
01/07/2025 tarihinde İstanbul Dudullu Nizamlar Mobilya Bellona şubesinden komple yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi belirttim ve en geç Eylül ayında teslim almam gerektiğini özellikle ilettim. Mağaza yetkilileri de en geç Eylül’ün ikinci ha...
28.08.2025 tarihinde Bellona'nın online mağazasından koltuk siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçtikten sonra, 28.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak, 07.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda bu kez 10-15 gün içinde te...
Antalya’daki Bellona mağazasından 1 ay önce aldığım Veronica model koltuk takımında, bazı kıyafetlerin renginin koltuk kumaşına geçtiğini fark ettim. Bu sorun ara sıra yaşanıyor ve koltuk takımını teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra ortaya çıktı. Şikayetimle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetler...
Geçen yıl MASKO Bellona’dan aldığım Picasso köşe koltuk takımımın dikişlerinde, yaklaşık 3-4 aydır açılma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve hem fatura hem de garanti belgem mevcut. Sorun sadece aynı noktada tekrar ediyor ve kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Servis ilk...
Bellona’dan Havana oturma odası takımı, TV ünitesi, konsol ve servis sehpaları aldım. Ürünler bana teslim edildiğinden beri sürekli olarak çizik, kırık veya deforme olmuş şekilde geliyor. İlk teslimattan bu yana defalarca hasar kaydı açıldı ve her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin...
Bellona Loretto koltuk takımımın altında bulunan yay 2 yıldır çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ürünü İstanbul/Üsküdar Bellona mağazasından almıştım. Sorun nedeniyle Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis geldi ancak garanti süresi dolduğu için 800 T...
Bellona Ankara Mevlana Bulvarı mağazasından aldığım televizyon koltuğunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Koltuğu aldıktan sadece 3 ay sonra, 30 Ocak tarihinde mekanizması bozuldu ve yetkili servise başvurdum. Tamir işlemi oldukça uzun sürdü ve koltuk ancak 7 Mart’ta tarafıma teslim edild...
29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...
Bellona’dan İstanbul Esenyurt Doğan araslı Bulvarı’ndaki mağazadan 20/11/2023 tarihinde 2 adet Alisa Krem yatak satın aldık. Ancak ürünlerden birinde sorun yaşadık. 3 Ekim’de gelen servis, kumaşın yapışmayan olması nedeniyle bu şekilde kullanmamız gerektiğini söyledi. Diğer yatakta aynı sorun yokken...
Bellona’dan Mavenna modeli salon takımı ve yatak odası aldım. Ürünlerin konsol ve gardırop kulpları plastik olduğu için, güneşe maruz kaldıkça zamanla dayanıksız hale gelip kırıldı. Şu anda konsol ve gardırop kulplarından birer tanesi kırılmış durumda ve yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. D...
24 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay veya en fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün yaklaşık 2 ayda ve defalarca mağazaya gidip görüşmek zorunda kalarak elime ulaştı. Mak...
Yeni evliyim. Ev düzenlerken satın aldığımız koltukta yırtık çıktı. Değişim için satıcıyla iletişime geçtik fakat yardımcı olmuyorlar. Satın alırken marka, her türlü sorun olduğunda yardımcı olacaklarını söylemişti ama 1,5 aydır biz arayıp söylüyoruz, hâlâ çözüm bulmadılar.
27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 7774941. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını...
14.08.2025 tarihinde Bellona’nın online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yatak ve sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı Elazığ Merkez adresine yapılacaktı. Sipariş numaralarım: 472be16e4282939007 ve 472be16e5600***68. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl...
11.09.2025 tarihinde Ceylan AVM Bellona şubesinden yeni bir baza satın aldım ve teslimatın 03.10.2025 tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen baza hala teslim edilmedi. Defalarca ilgili şubeyi aramama rağmen sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetler...
15 Ağustos’ta Bellona’nın online web sitesi üzerinden “Luis Üçlü Koltuk - Taş Gri” (2 adet) ve “Luis Berjer - Beyaz” (2 adet) siparişi verdim (Sipariş No: f55f2fc92116913965). Siparişi verirken sitede “Max Teslimat Süresi 28 Eylül - 3 Ekim” olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ür...
Yaklaşık 2 ay önce Bellona markasına ait bir köşe l koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren ayaklarından kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Durumu ürünü satın aldığım Bellona Muğla Fethiye mağazasına iletmeme rağmen, tarafıma uzun süre geri dönüş yapılmamış; ısrarla aram...
21 Ağustos’ta Muğla/Bodrum Konacık Bellona mağazasından Boheems üçlü yataklı koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 7761262). Siparişin üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile görüştüm, satış temsilcisi fabrikada denetleme ve sayım gibi nedenlerle gecikme old...
Bellona Elbistan Yüceler mağazasından bir ay önce Estella koltuk takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde hediye halı da verileceği belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde hediye halının modelinin de yazılı olduğu belge mevcut. Ancak, aradan bir ay ge...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.