to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 278 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.906 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.540 
Yatak Odası 974 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 345 
23.09.2025 tarihinde Bellona Aksu Home mağazasından aldığım Bohem yatakta, teslimat sonrası delik ve sökülme problemi fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut....
Malatya Bellona mağazasından aldığım Mavenna koltuk takımının kumaşı, ilk teslimat gününden itibaren kesik şekilde geldi. Ayrıca koltuğun yastıklarının kılıf ölçüleri iç yastıklarına uygun değil, bu nedenle yastıklar düzgün durmuyor. Ürünü teslim aldığım günden beri mağazaya defalarca ulaşmaya çalış...
10.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından evlilik paketi siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle hangi tarihten sonra ürünlerin işimize yaramayacağını sordular ve biz de en geç 20 Eylül’de teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Satış temsilcisi bu tarihe kesin yetişeceğini, ...
Bellona İstanbul Bağcılar mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası ile birlikte makyaj aynası, zigon sehpa ve puf ürünlerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 7442352. Tüm ürünlerin ödemesini yaptım ancak makyaj aynası, zigon sehpa ve puf eksik olarak teslim edildi. Tahmini te...
2024 yılında Mezitli Sity Hospital yakınındaki Bellona bayisinden 51.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Modelini tam olarak bilmiyorum fakat fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, üzerine örtü örttüğüm ve güneş almay...
Bellona Living Room Set ayak takımının bir ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Sorunun çözümü için Bellona yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili servise ulaşmak mümkün olmadı. Ürünü İstanbul Yeşilpınar’daki Bellona bayisinden al...
13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi alışverişi yaptık. Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden...
Bellona'dan aldığımız yatak sabahları ağrılı uyanmamıza sebep olduğu için Bellona WhatsApp iletişim hattından destek almak istedik. İletişim için telefona kod gönderiyorlar ama kodu doğru yazmamıza rağmen kabul etmiyor. Hem yatakları hem iletişim hatları kötü...
Mayıs 2023’te Samsun Kirazlık Bellona bayisinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımında, son 2 aydır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra başlayan bu problem, koltuğa oturunca, kalkınca veya herhangi bir şekilde temas ettiğimiz her an kend...
Bellona Zonguldak şubesinden yaklaşık 5 ay önce Veronica model krem 3’lü koltuk satın aldım. Bu koltuğun en önemli özelliği, kenarlarındaki Gold biyeler olmasına rağmen, ürünün kenarlarında ve kırlentlerinde biyeler eksik olarak teslim edildi. Satın alırken özellikle bu detay için tercih etmiştik ve...
2021 yılında Ankara Siteler Bellona bayisinden aldığım yemek takımı konsolunun üzerindeki cam, bugün evde kimse yokken kendiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyorduk ve herhangi bir darbe, müdahale ya da dış etken olmadan camın bu şekilde patlaması beni çok şaşırttı. Olay sıra...
17/08/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bellona bayisinden Larisa model koltuk takımı satın aldım. Aynı modelden iki adet koltuk teslim edildi; ancak birinin süngeri oldukça yumuşak, diğerinin ise belirgin şekilde sert. Yumuşak olan koltuk sanki kullanılmış veya teşhir ürünü gibi duruyor ve bariz b...
Bellona İzmir Çiğli şubesinden yaklaşık 45 gün önce Mona model sehpa takımı satın aldım. Sehpayı çok kısa süredir kullanmamıza rağmen, vidaları gevşeyip bozuldu ve neredeyse çocuğumun ayağını kıracak bir kazaya sebep oluyordu. Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sehpa takımı A**** V**** adın...
Bellona’dan Diyarbakır Bayramoğlu şubesinden Vika model baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kenarı ve altı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileriyle hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca görüştüm, her seferinde "Dönüş yapacağız" diyerek beni bir yıl boyunca oyaladılar. İlk geldikleri...
Bellona Aksu Avcılar şubesinden başlık satın aldım, en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sözlü olarak anlaştık ancak bana 2 aylık sözleşme imzalattılar. Onu geçtim, iki ayın sonunda bu sefer de servisle uğraşmak zorunda kaldım. 26 Eylül'de aradılar, 29 Eylül'de montaja geleceklerini söy...
15 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken TV ünitesi ve makyaj aynası siparişim, Şirinevler Bellona Altunbaş Mobilya mağazasında 3 haftadır gecikmiş durumda. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın içinde başka eşyalar da bulunuyordu. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi, ancak ...
Bellona’dan Kocaeli Yahyakaptan Bellona Efem Home Mobilya şubesinden aldığım Havana model yemek masası, 1 yıl önce tarafıma kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü değiştirip yenisini getireceklerini söylediler. Ancak her sef...
Yataktan koku geliyordu. Geldiler, dediler ki fabrikaya götüreceğiz, onlar bakacak. Yatak geldi, dediler ki içine işlem yapıldı ama koku hâlâ geliyor. Şimdi odayı o koku sardı. Bir de yeni eve taşındık, aldığımız sehpayı bantladık taşırken açılmasın diye, boyası soyuldu. Ama başka bir firmadan aldığ...
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...
Muğla'nın Menteşe ilçesinde oturuyorum. 10.05.2024 tarihinde Yatağan Bellona’dan Karamehmet Mahallesi’indeki eski evime çeyiz paketi kapsamında koltuk takımı aldım. Sipariş numaram: gıb 2024000000050. Toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımım eve ilk kurulduğunda 4 düğmesi eksik gönderilmişt...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...
Mayıs 2025’te Bellona Değirmenköy mağazasından aldığım Mona Sandalye’nin ayağı, sadece 5 ay içinde çatladı. Ürünün garanti kapsamında tamiri için servis hizmeti almak istedim; ancak çalıştığım için servis saatleri bana uymuyor ve bu konuda esneklik sağlanmıyor. Ya yıllık izin almam ya da evde başka ...
Bellona Ankara Sincan bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası takımı ve şifonyer ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünleri aldığım günden bu yana dolaplara ait çekmeceler kesinlikle açılmıyor ve sandalyeler her an parçalanacak kadar dayanıksız durumda. Sorunlar sürekli olarak dev...
26 Eylül tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Bellona mağazasından L****** konsol satın aldım. Sadece ödeme ve sözleşme işlemi yaptım, Ü*** henüz evime T***** edilmedi ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak, eşimle aramızda yaşanan bir durum nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.