to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mart 2026 tarihinde Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Bellona–İstikbal bayisi Nizamlar Dayanıklı Tüketim Mall...arı’ndan bir adet Bellona marka çocuk montessori karyolası, bir adet İstikbal marka yatak ve bir adet su geçirmeyen alez siparişi verdik. Toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi
Balıkesir Edremit Novada kavşağındaki Bellona bayisinden Nisan 2025’te yaklaşık 27.000 TL ödeyerek çift kişilik bir yata...k satın aldım. Yatakta üretim hatası olduğu için şikayette bulundum ve ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti, uyuşmazlığı bedel iadesi yönünde karara bağla
Bellona’dan Nizip Öğütler Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl 7 ay önce düğünüm için Larisaa koltuk takımı, yatak başlığı ...ve puf aldık. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen, kumaşların yüzeyinde tel kaçması gibi yaygın bir problem oluştu ve bu durum takımın genel görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Soru
"Teslim edildi"
11.04.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy İstanbul Dost Grup (Artı İnşaat) ba...yisinden bir yemek masası satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürü
08.04.2026 tarihinde Bellona Anamur Tezcanlar bayisinden, 09.04.2026 tarihl...i satış sözleşmesiyle sipariş no 8717239 olan l koltuk ve berjer takımını s
2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad
Kocaeli Gebze Piranlar Bellona Merkez Şubesi’nden 09.05.2026 tarihinde Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünümün tesli...matı 18.05.2026 tarihinde yeni evime yapıldı, ben de 23.05.2026 tarihinde eve taşındım. Sadece bir gün sonra, 24.05.2026 tarihinde koltuk takımının kumaşında potlaşmalar oluştuğunu
25.03.2024 tarihinde Gaziantep Özşahinler Mobilya’dan Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha birk...aç ay olmasına rağmen koltukların kumaşında ciddi derecede renk solması oluştu ve kumaş üzerinde çıkmayan lekeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ödediğim bede
Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de
"Her ne kadar uzun sürede markaya ilgileri için teşekkürler"
Bellona’dan 2024 yılında Bitlis Tatvan şubesinden TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. Ürünü alırken ahşap sandığımız i...çin tercih ettik ancak ürünün ahşap olmadığını, yüzeyini sildiğimizde sürekli boyasının kalktığını fark ettik. İlk aylarda çok önemsememiştik fakat zamanla sorun iyice belirginleşt
Samsun Bellona mağazasından yatak odası takımı satın alırken kredili bir alışveriş yaptım ve kredi işlemlerim Türk finan...s a. Ş. Üzerinden yürütüldü. 2026 yılı Nisan ve Mayıs aylarına ait kredi taksitlerini olması gerekenden fazla ödedim. Buna rağmen fazla ödemesini yaptığım bu iki taksit tutarı tara
17.05.2025 tarihinde Bellona Adana Özdoğan şubesinden tüm ev eşyalarımızı içeren, toplam 325.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Mona 6360 model 6 adet yemek masası sandalyesinden 2 tanesinde, ürünler eve teslim edilip yerleştirildikten sonra belirgin bir sararma
Ankara Etimesgut Bellona şubesinden 28.03.2026 tarihinde Porto Köşe Takımı (Star Lacivert) satın aldım. Sipariş numaram ...0008665243, fatura numaram BA22026000000107’dir. Ürün teslim ve montajı yapıldığı sırada, köşe koltuğunun uzanma bölümünün ön kısmındaki kumaşta yırtık/kesik olduğu teslimat ekibiy
Bellona’dan Batman merkez Sanat Caddesi’indeki mağazadan dün Estella koltuk takımı aldım. Toplam 126.000 TL ödediğim bu ...takımın bir koltuğunda, ilk oturuşta kumaşta belirgin bir kırışma ve bollaşma oluştu. Aynı anda aldığım diğer koltukta ise hiçbir problem yok. Daha önce başka bir mağaza bu tarz b
"Cayma hakkım kabul edildi ve ücret iadem bugün gerçekleşti"
28.04.2026 tarihinde www.bellona.com.tr sitesi üzerinden online alışveriş ile Liva sandalye sipariş ettim. 75c5866b23156...26985 numaralı siparişim, bugünün tarihi olan 04.06.2026 itibarıyla hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve ürünler bana ulaşmamıştır. Bu süre zarfında sitede yer alan WhatsApp Çöz
Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Şubesi Bellona 2 mağazasından Boheems düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 14 M...ayıs’ta teslim edildi ve kurulum yapıldı ancak gelen mobilyalarda birçok sorunla karşılaştım. Masanın ayağı tam oturmamış durumda, tekli koltuklardan biri çapraz duruyor ve arka kı
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım ortopedik yatakta, özellikle orta kısmında yaklaşı...k bir yıldır belirgin bir çökme oluştu. Yatağın ortasında gözle görülür şekilde çökme var ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor. Başta yat
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Yozgat Çapanoğlu Mahallesi’indeki şubeden bazalı bir karyola satın aldım. Taşınacağım içi...n ürün yeni evime getirildi ve henüz hiç kullanmadan sorunlarla karşılaştım. İlk gönderilen ürün, benim seçtiğim model değildi, yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra ürün değiştirild
2025 yılının 7. Ayında Kayseri Bellona Bimev şubesinden yaklaşık 140 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı ve sandalyeleri...ni satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat üç ay sonra yapıldı. Ürünler teslim edildiğinde masayla sandalyelerin renkler
"Teşekkürler şikayet var"
30/03/2026 tarihinde Bellona dan almış olduğum ürün 03/06/2026 tarihine gelinmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Ya...sal süreyi aşmıştır. Şikayetçiyim ürün üretilmiş fakat Erzurum'daki bölge'den ürünüm gönderilmiyor. 2,5 ay olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
