Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

15100
(1.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.491 Şikayet
Bellona
15100
(1.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sözlü Cayma Hakkı Sözüne Rağmen İade Talebimde Cezai Kesinti Uygulandı

profile
Elif
17 Ekim 2025 16:10
5.935
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Merve
17 Ekim 2025 15:41
792

Bellona Servis İlgisizliği ve Ücretli İnceleme Mağduriyeti

profile
Recep
17 Ekim 2025 10:48
672
bellona-servis-ilgisizligi-ve-ucretli-inceleme-magduriyeti-1.jpg

Yatak Odası Takımında Beklenmedik Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Cumali
17 Ekim 2025 08:41
847
Yatak Odası Takımında Beklenmedik Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı
Yatak Odası Takımında Beklenmedik Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı

Bellona'dan Aldığımız Yatak 45 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Esra
16 Ekim 2025 17:56
1.196

Bellona Güvenal Mobilya Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Halime
16 Ekim 2025 14:09
1.674
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Uğur
15 Ekim 2025 22:21
537
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Lekeli Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seda
15 Ekim 2025 21:29
713
lekeli-koltuk-teslimati-ve-yetersiz-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
lekeli-koltuk-teslimati-ve-yetersiz-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
lekeli-koltuk-teslimati-ve-yetersiz-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
lekeli-koltuk-teslimati-ve-yetersiz-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Köşe Takımında Tekrarlayan Kumaş Kabarması Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Fener
15 Ekim 2025 19:15
1.019

Bellona Yatakta Tekrarlayan Çökme Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
15 Ekim 2025 16:32
1.635
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Sorunu Çözmüyor: Değişim Veya İade Talebim Var

profile
Bahar
15 Ekim 2025 12:16
1.189
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
14 Ekim 2025 23:19
393

"Teşekkür ederim"

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Bellona Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

profile
Havva
14 Ekim 2025 20:51
2.095
uzun-suredir-teslim-edilmeyen-bellona-siparisim-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yatakta Sürekli Ses Problemi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 20:10
2.286

Bellona Oturma Grubunda Tekrarlayan Kumaş Ve Gıcırtı Sorunu

profile
Mustafa
14 Ekim 2025 18:20
1.093
Bellona Oturma Grubunda Tekrarlayan Kumaş Ve Gıcırtı Sorunu
Bellona Oturma Grubunda Tekrarlayan Kumaş Ve Gıcırtı Sorunu
+2
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Bellona Teslimatında Belirsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Emre
14 Ekim 2025 16:52
2.492
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

8 Ayda Kabaran Masa İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Serpil
14 Ekim 2025 15:01
578
8-ayda-kabaran-masa-icin-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi

profile
Ahmet
14 Ekim 2025 12:44
724
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi

Teslimat Sonrası Montaj Ve Servis Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Koray
14 Ekim 2025 12:36
2.006
Teslimat Sonrası Montaj Ve Servis Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Teslimat Sonrası Montaj Ve Servis Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru