to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve... beğenerek tercih etmiştik ancak daha kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşadık. Koltukların kumaşında en ufak su teması b
Garanti kapsamında olan yatağımızın bir tarafında çökme meydana geldi. Servise gönderdik; çok uzun sürmeden servis geri ...getirildi, yatağın düzeltildi ve yapıldı iddia edildi fakat yatakta hiçbir düzelme hâlâ yok, hâlâ eskisi gibi. Sonrasında tekrar servisi çağırdık ve yapabilecekleri hiçbir şey olma
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da
28 Ocak’ta Bellona’dan Lyon mutfak masası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğ...i belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün Uşak merkezdeki şubeye gönderilecek olmasına rağmen, şube çalışanları her sefe
Denizli 4K Bellona Mağazası’ndan almış olduğumuz Valesco koltuk takımının arka vidası 7 Nisan’dan beri yerinden düştü ve... ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak koltuk takımını aldığımız mağazayı aradığımda, tamir işlerinin İzmir’deki bir numara tarafından takip edildiği söyle
Antalya’da Bellona yetkili satıcısı olan Beldemirbağ Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık 4 ay önce L...arissa koltuk takımı satın aldım. Takım geldiğinde bej rengi olan üçlü koltuğun süngeri aşırı yumuşak ve kalitesizdi, oturunca gömülüyorduk. Bunu bildirdikten yaklaşık bir hafta so
Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı No:30’da bulunan Bellona şubesinden 30 Mart’ta toplam 460.00...0 TL tutarında yatak odası takımı, salon takımı ve oturma odası takımı satın aldık. 13 Nisan’da teslimat yapıldı, ürünlerin genelinde sorun yaşamadık ancak yatak olarak ödediğimiz
Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin
Bellona’dan yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon Soğuttu şubesinden Estella koltuk takımı, yemek masası ve zigonlar dahil olmak ...üzere tüm takımı satın aldım. Ancak sadece 4 aylık kullanımda koltuğun birinde kumaşta aşınma ve ip akması şeklinde ciddi bir problem oluştu. Koltuğa herhangi bir darbe, zorlama ya
Gebze Merkez Piranlar Bellona mağazasından Estalla koltuk takımı ile birlik...te yan sehpa ve orta sehpa satın aldık, ödemeyi de peşin yaptık ve ürünleri
Bellona’dan Ankara Sincan Alpak mağazasından aldığım masa takımının ilk teslimatında masa deforme olmuş şekilde geldi. B...unun üzerine servis kaydı oluşturuldu ve masa değişime gitti. Ancak değişim için gelen yeni masa, ilkinden bile daha kötü durumdaydı. Yüzeyinde belirgin pürüzler var, zımpara işlem
Bellona’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan aldığım iki kanepe ve iki berjerden oluşan oturma grubunu teslim a...ldığımız günden bu yana kanepelerde ciddi bir büzülme sorunu yaşıyorum. Birisi kanepelere oturup kalktığında oturma kısmı hemen büzülüyor ve ben her seferinde arkasından koltuğu dü
Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce üçlü–ikili–berjer oturma grubu aldım. Daha ürünün borcu bile bitmeden üçlü koltuğun oturm...a kısmındaki süngerler 2 aydır belirgin şekilde çökmeye başladı ve ürün şu an son derece rahatsız edici bir halde kullanılamaz durumda. 06.04.2026 tarihinde 0043973324 bildirim nu
28.02.2026 tarihinde Bergama Gezerler Bellona mağazasından bedelini ödeyerek Valencia Koltuk Takımı satın aldım. Satış e...snasında en geç 40 güne teslimat yapılacağı açıkça ifade edildi. Ancak 46 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sistem arızası benzeri bahanelerle oy
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
Sivas Gencer Plaza Bellona mağazasından 22 Şubat’ta bir koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Mart’ta teslim edildi. ...Ancak gelen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu üzerindeki çok sayıdaki lekeden, ince bir streçe sarılı olmasından ve vidalarının eksik olmasından anladım. Durumu söylediğimde ma
Bellona dan 6 ay önce aldığım köşe takımının köşe kısmının süngeri diğer kısımlardan daha yumuşak ve oturunca çökmektedi...r. Bununla ilgili servis talep ettim. Gelen servis bu ürünün bir özelliği olduğunu söyledi ve hiçbir şey yapamayacağını belirtti ve gitti. Oranın dinlenme köşesi olduğunu ve ayakla
"Teşekkür ederim"
11 Mart 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden 6BB2456513453485...74 numaralı sipariş ile 2’li Liva sandalye takımı satın aldım. Siparişi ver
Ankara’dan yaklaşık 8–9 ay önce Mirante üçlü yataklı koltuk takımı ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık.... Ürünü aldıktan daha 3 ay bile olmadan koltukların kumaşında yoğun tüylenme başladı ve görüntü olarak çok kötü bir hale geldi. Bu durum üzerine firmaya şikayetimizi ilettik ve ser
Silindikten sonra koltuğun rengi sarardı; üstelik görseldekinden çok daha kötü durumda. Resimde tam net çıkmıyor ve sile...rken sadece beyaz sabun kullanarak sildik, gayet hassas davrandık ama sonuç ortada. Mağaza bize ne talimat verdiyse öyle yaptık; rezil oldu. Koltuk, görselde de gördüğünüz gibi şim
Diyarbakır Ceylanpark AVM Bellona bayisinden Kasım ayında koltuk takımı ve TV ünitesi, Ocak/Şubat ayı gibi de masa takım...ı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının ve TV ünitesinin ayaklarının çizik bir şekilde geldiğini gördük. Ayrıca aldığımız masa takımının da alt kısmındaki bir pa
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Vizyon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu ...yaşamaktayım. Koltukların kumaşına elimi temas ettirdiğimde küçük küçük topakçıklar elime geliyor ve ürünlerin görünümü kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir hale dönüştü.
Bellona’dan aldığım Mistral salon takımı ve oturma grubunu yaklaşık 4 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünü İkitelli MASKO ş...ubesinden almıştım ve daha ilk zamanlardan itibaren oturunca gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen ekip sorunu giderdiklerini söyledi ancak ses p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
