Bellona Golden Comfort Yatağın Çökmesi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Pendik Kaynarca yan yoldaki Bellona bayisinden Golden Comfort model yatağı ortopedik yatak olduğunu düşünerek bel ağrılarım için aldım. Ancak satılan yatağın ortopediyle ilgisi olmadığını, tek kişi tarafından kullanılmasına rağmen daha aldığım ay içinde çökmeye başladığını gördüm. O dönemde servis geldi fakat herhangi bir değişiklik yapılmadı ve aynı şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Sonrasında bu yatak 1 yıldan fazla süre hiç kullanılmadı. Bugün yeniden kullanmak istediğimizde yatağın kenarlarının yırtılıp söküldüğünü, iç dolgusunun göründüğünü ve ortasının iyice çöktüğünü fark ettik. Sökülen alan da küçücük bir yer değil, yaklaşık bir karıştan fazla. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen, dikişleri atan ve ortası tamamen çöken bir yatağın Bellona gibi bir markadan alınmış olması akıl alır gibi değil.

Yatağı özellikle bel ağrım olduğu için tercih etmeme rağmen şu an çökme nedeniyle tekrar bel ağrısı yaşıyorum ve yatağı fiilen kullanamıyorum. Bellona Pendik Kaynarca bayisinden aldığım Golden Comfort yatağın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu durumda ücretsiz olarak yeni ve sağlam bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum.