to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Napoli koltuk takımı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Te...slimattan sonra koltuğun yerini değiştirmek için çektiğimizde koltuk ayaklarının laminant zemini çizdiğini ve zemine zarar verdiğini fark ettik. Bu durumu mağaza ile paylaştığımız
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Havana model koltuk takımı satın aldım. Sat...ış sırasında özellikle ve defalarca “tüylenme yapmaz” denilerek açık bir taahhütte bulunuldu, bu beyana güvenerek ürünü tercih ettim. Buna rağmen koltuk takımını sadece 1 senedir k
Bağcılar Bellona mağazasından bir yemek masası takımı aldık. Kuruluma geldiklerinde sandalyelerden birinin defolu ve kır...ık olduğunu gördük, ekip sandalyeyi o anda geri götürdü. O günden beri yaklaşık 2 aydır bu sandalyenin gelmesini bekliyoruz. Ayrıca yemek masasına kolumuzu ve ellerimizi koyduğumuz
Bellona’dan Aralık ayında İstanbul Kartal Atalar Dinler Mobilya bayisinden iki üçlü bir berjerden oluşan bir koltuk takı...mı satın aldım. Koltuk takımının altındaki şilt örtüsünün sökük olduğunu fark ettik ve durumu hemen bayiye ilettik. Mağazaya gidip durumu anlattığımızda sadece kayıt oluşturulduğu
Bellona Zonguldak mağazasından 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir halı satın aldım ve ürün 06.04.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Halı elime ulaştığında paketi dışarıdan incelediğimde, salonuma küçük gelecek gibi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Zonguldak Bellona mağaza
Bellona’dan 01.05.2024 tarihinde satın aldığım, 20.07.2024 tarihinde teslim edilen Valencia yemek masasında kısa süre iç...inde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Masanın orta bölümünde şişme oluştu, herhangi bir darbe almamasına rağmen kendiliğinden renk değiştirdi ve üstünde farklı farklı tonlarda ala
15 Şubat’ta Adana Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Demirtekin Bellona mağazasından bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile ürünün tamamı için peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün bayramdan sonra teslim edileceği özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ara
Diyarbakır Kantar şubesindeki Bellona bayisinden 2025 Haziran ayında çek ile yaklaşık 350.000 TL ödeyerek Larissa model ...koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Hem çok yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Kayseri hâle Bellona bayisinden sıfır olarak aldığım Montego koltuk ve yemek odası takımım ocak ayında teslim edildi, an...cak ürünler hatalı geldi ve o günden beri sorunların giderilmesini bekliyorum. Defalarca iletmeme rağmen hâlâ doğru düzgün bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 200
Instagram’da “Aras Bellona Keçiören dutluk şubesi” hesabı üzerinden 14 Mart tarihinde açılışa özel bir çekiliş başlatıld...ı. Bu çekilişte binlerce kişi sayfaya çekilerek beğeni, takip, paylaşım ve etiket şartları koşuldu, biz de bu şartları eksiksiz yerine getirdik. Çekilişin 10 Nisan tarihinde yapıl
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
"04/05/2026 da koltuğumun 2 modülü geldi ve 07/05/2026 da kalan tek modül geldi ve tamamlandı teşekkürler"
2025 Aralık ayında Bellona 500 Evler İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Estella koleksiyonu köşe koltuk takımı ve yatak o...dası takımı satın aldım. Şubeden özellikle çeyiz ürünü olduğu için yeni ve sorunsuz teslimat talep ettim. Yatak odası takımım şubatta istediğim tarihte teslim edildi ancak kurulum
4 aydır oyalanıyorum. 27.12.2025 tarihinde Aydın/Nazilli Bellona Aysanlar Şubeden ürünüm için kumaş sipariş verdim. Sipa...riş oluşturduk dendi ancak anladığım üzere sipariş oluşturulmamış. Birkaç kere aramamdan sonra sipariş oluşturdular. 23.02.2026 tarihinde oluşturdular. Ve kumaştan yokmuş depoda. B
2025 Temmuz ayında Bellona Flamingo Yolu şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldık ve teslimat Ekim ayında gerçekleşti.... Koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanmamıza rağmen, özellikle berjerlerde yoğun olmak üzere ciddi tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Ürünün görüntüsü, sanki yıllardır kullanılmış
Gaziantep Şahinbey Özşahinler Bellona bayisinden yaklaşık dört ay önce yata...k odasıyla birlikte toplam 145 bin TL ödeyerek iki üçlü ve iki tekli koltuk
Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar şubesinden Loretto koltuk takımı aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etm...edim, ancak yaklaşık iki ay sonra misafirlerim geldiğinde koltuğun süngerinde ciddi bir çökme olduğunu onlar fark etti. Bu kadar kısa sürede süngerin çökmesi hem kalite açısından h
Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere topl...am 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A
Bellona Gencer Plaza’dan 01.02.2026 tarihinde “Live” model sandalye satın aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine ...rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi kanunen bir ay olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün
2023 yılının aralık ayında Ankara Yeşilbayır Bellona bayisinden bir köşe takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının kulla...nışlı olduğu, sorun yaşamayacağım, leke tutmayacağı ve kolay silineceği söylendi. Ancak koltuğun kumaşına en ufak bir su damlası bile gelse leke kalıyor, özellikle oturduğumuz yerl
08.02.2026 tarihinde Bellona İstanbul Modoko bayisinden Estella serisi yatak odası ürünlerini satın aldım ve ürünler Mar...t ayı başında teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yatağı çevirmek için kaldırdığımda bazanın kapak kısmındaki tahtanın kırıldığını fark ettim. Evde
10 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Optimall Hale Mobilya’dan oturma grubu, masa, 6 adet sandalye ve orta sehpa aldım. Oturm...a grubunun ve masanın ellerinde olduğunu, bir hafta içinde göndereceklerini söylediler; 16 gün sonra geldi. Sandalye ve orta sehpa 40 gün içinde göndeririz dediler, 60 gün oldu hâl
Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
