to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden aldığımız Lavita model yemek masasında kısa süre içinde lekelenmeler ve çat...lamalar oluştu. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan bu sorunlarla karşılaştık ve masayı son derece özenli kullanmamıza rağmen bu durumun normal olmadığını düşünüyoruz. Durumu ba
Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın... aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defal
20.06.2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona şubesine, fiyat sabitleme bedeli olarak 5.000 TL’yi kart ile ödedim. Ödeme sı...rasında, 1 ay içerisinde herhangi bir ürün almam durumunda bu bedelin kullanılacağını, eğer hiçbir ürün almazsam da ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler. İşlemle ilgili ola
Bellona İncirli şubesinden 5 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ hiç te...slim edilmedi. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim fakat verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. İncirli şubesindeki bayideki yetkili, koltuk takı
Hatay Antakya’da, eski emniyetin karşısında bulunan Bellona bayisinden depremden birkaç ay önce, kasım ayında baza ve ya...tak aldım. Bazadan herhangi bir şikayetim yok, ancak aldığım tek taraflı yatağın ilk günden beri sorunlu olduğunu yaşıyorum. Yatakta kısa sürede ciddi çökme, yayların vücuda batm
Bellona’dan 2024 Temmuz ayında Bursa Osmangazi’den Loretto koltuk takımı aldık, ürün 2024 Ağustos’ta teslim edildi. Aldı...ğımız günden bu yana neredeyse 2 yıl olacak ve koltuklarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Koltuklar otururken gacırtı gıcırtı sesleri çıkarıyor, evde oturmak bile işkenceye
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması
Bellona’dan 2022 yılında Ankara Koç mağazasından Volesco model bir konsol satın aldım. 29 Haziran 2026 tarihinde konsolu...n ayağı herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı ve konsolun içinde bulunan yemek takımım da bu nedenle kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü k
Bellona’dan aldığım, henüz 14 aydır kullandığım yatak odası takımımda hem dolapta hem bazada ciddi sorunlar yaşamama rağ...men kalıcı bir çözüm alamadım. Garanti süresi devam eden takımın dolabında aynalı kapaklar düzgün şekilde kapanmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Asıl büyük sorun
Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından aldığım yatak odası dolabının kapak kısmındaki ayna Nisan ayından beri kırık olma...sına rağmen bir türlü değiştirilmedi. Aylar geçmesine rağmen kırık ürünümü ne alıyorlar ne de yenisini getiriyorlar. Defalarca telefonla mağazaya ulaştığımda her seferinde işlemim
29.06.2026 tarihinde Samsun ili Kirazlık Bellona şubesinden düğün alışverişi kapsamında Larissa koltuk takımı ve Estella... yemek odası takımı satın aldım. Ödeme henüz tamamen gerçekleşmedi, yalnızca kredi kartımdan 30.000 TL kapora çekildi, toplam sipariş tutarı ise 220.000 TL olarak düzenlendi. 01.0
Bellona Çanakkale Çan mağazasından aldığımız koltuk takımının ayağı kırıldı. Ürünün ayağı o kadar kalitesiz yapılmış ki ...normal kullanımda kırılma yaşadık. Ardından Bellona servisine başvurduk, müşteri temsilcileri yaklaşık 10 gün boyunca bizi oyaladı, net bir çözüm sunulmadı. En son A**** Hanım ilgi
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
26.05.2026 tarihinde İskenderun Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptı...m. Ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı için süreci öğrenmek amacıyla Kayseri merkezi aradım. 14.09
Bellona Canbaylar Malatya şubesinden Larissa model antrasit koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde ...koltukta ip çıkmaları ve metal aksamlarında solmalar meydana geldi. Durumu bayiye ilettim, ürün incelendi ve hatanın tüketici kaynaklı olmadığı, değişimin misli ile kabul edildiği
Bellona’dan İstanbul Avcılar bayisinden ocak 2025’te aldığımız yemek odası takımı ve koltuk takımında, teslim edildiği g...ünden beri çeşitli problemler yaşıyoruz. Koltuk takımında daha yeni gelmesine rağmen oturulduğunda ses geliyor, ayrıca koltukların metal kısımlarında soyulmalar oluştu. Yemek odası
Ocak 2026’da Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde koltukta oluşan lekeler...in hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Silmeye çalıştıkça lekenin yayılıp kumaşın içine daha da işlediğini ve temizlenmesinin imkansız hale geldiğini gördük. Yaşadığım bu sorun
Erzurum Şükrüpaşa Bellona bayiden yatak odası takımı aldım. Teslim etmeye geldikleri zaman dolabın aynalı kapağı çatlak ...ve kırıktı, yan bölmesi de dolabın çatlaktı. Kayıt oluşturduk; 15 gün içinde yenisiyle değişeceğini söylediler. Aradan 4 ay geçti. Her hafta arıyorum, ilgilenmiyorlar. Yenisiyle de
30.06.2024 tarihinde Bellona İzmir Bornova Atsaylar bayisinden Veronica koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 02.08.2024’t...e evime teslim edildi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim 2024 itibarıyla kumaşta halkalar halinde lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü fazla yoğun kullanmamamıza
07.03.2026 tarihinde satın alıp 8 Haziran’da teslim edilen Bellona koltuk takımımda, yalnızca 3 haftalık kullanım sonucu...nda oturma alanlarında belirgin kumaş toplanmaları ve kırışıklıklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusu
İstanbul Çekmeköy’den 2021 yılında Bellona’dan aldığım Aden köşe takımının kumaş rengi sadece 5 yıl içinde tamamen soldu... ve adeta ağardı. Ürünü normal ev kullanımı dışında hiçbir şekilde yıpratıcı bir işleme maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün kalitesi açısından b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
