to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Merkez Fit Mobilya kitaş şubenizden Bohems genç odası takımı satın aldım. 11 Mayıs’ta fiyat aldım, 12 Mayıs 2026 g...ünü tekrar mağazaya gittiğimde aynı fiyat teyit edildi, ürünler tek tek sipariş formuna yazıldı, iskonto hesaplandı ve toplam 54.500 TL’lik ödemem kredi kartından çekilerek tahsil
İstanbul Modoko Bellona şubesinden Veronica ve Estella koltuk takımlarını satın aldım. Salon için aldığım üçlü koltuklar...dan biri evimin ölçülerine uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek ve yerine evime uygun başka bir ürün almak istedim. Ürün yeni, sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen iade taleb
Bellona’dan aldığım Riga koltuk takımının üçlü koltuğunda üretim hatası vardı. Koltuğun yüzey kısmının altında kumaş par...çası unutulmuştu ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız ediciydi. Bunun üzerine 25.04.2026 tarihinde Mobipa’yı arayarak servis kaydı oluşturdum, ürün evimden al
Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t
01 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım Ulugazi Bellona şubesine giderek koltuk takımı, genç odası takımı ve birkaç parça... daha ürün için alışveriş yaptık. Toplam yaklaşık 115.000 TL tutar üzerinden karttan 15.000 TL ödeme yaptık, kalan tutarı da bir sonraki ay taksit atlattıktan sonra çekeceklerini b
17.11.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden oturma odası takımı ve bir takım mobilya satın aldım. Tüm ürünlerin ...teslimat tarihi 2024 Haziran olarak belirlendi ve ürünleri Haziran 2024’te teslim aldım. Teslimattan sonra özellikle oturma grubunda renk solması ve koltuğa oturduğumda bacağıma çi
Uşak Bellona mağazasından Eylül ayında aldığım oturma grubu ve sehpa ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşma...dı. Oturma grubunun desenli yastıkları yanlış gönderildi, sehpa ise çizik, defolu ve ayakları eksik şekilde teslim edildi. Bu konuyla ilgili mağazayı en az 20 kere aradım ve her s
07 Temmuz 2025 tarihinde Çorum’da Yeniyol Mah. Kıbrıs Cad. No:68a adresinde bulunan Bellona Kerman Dış Ticaret a. Ş. Şub...esinden Cantona khv Köşe Sağ-0DMJ-Corte a Gri k model köşe takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz ve sadece kısa süreli, normal kullanımımıza rağmen koltukların o
2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk... üçlü koltuk ve iki adet bej renk berjerden oluşan bu takımı indirimle 45.000 TL’ye aldım, mağazada güncel fiyatının şu an 78.000 TL olduğunu öğrendim. Ürünün berjerleri yanlış ren
24.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Tkn Mobilya Bellona mağazasından toplam 45.350 TL bedelle yatak, baza ...ve başlık satın aldık. Ödemenin 20.000 TL’sini nakit, 25.350 TL’sini ise 3 taksit olacak şekilde kredi kartından geçtik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30.04.2026 tarihinde, ya
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter
Yaklaşık 4 ay önce Bellona’dan düğün paketi kapsamında Caprice yatak satın aldım. Yatağı Zonguldak şubesinden peşin ödem...e yaparak aldım ancak aldıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu yatağı kullanmaya çalışıyoruz fakat ne ben ne de eşim rahat bir şekilde yatamı
Bugün Bellona Yenimahalle Şentepe Ankara şubesinden aldığım iki adet krem koltuk tarafıma teslim edildi. Ancak teslimata... gelen çalışanlar koltukların kutularını bina içinde bırakıp hiçbir şekilde yardımcı olmadan alelacele ayrıldılar. Teslimat sırasında evimdeki eski koltuğumu çöpe yakın bir yere ç
Mart 2025’te Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi’ndeki Bellona mağazasından L koltuk, yemek takımı ve konsol dahil toplam 100....000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Kısa süre içinde L koltuğun birleşim yerinde belirgin bir çökme ve renk değişimi oluştu; yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığımız p
Bellona Diyarbakır Diclekent bayisinden yaklaşık iki ay önce Estella yeni model yatak odası takımı satın aldım. Takımın ...içindeki makyaj aynası odama sığmadı, ölçü konusunda hiçbir uyarıda da bulunulmamıştı. Ürün odama uymayınca hemen bayiyi arayıp durumu ilettim ancak yaklaşık iki ay boyunca sürekli
2023 yılında Bellona’dan Mirante salon takımı aldım. Takımın içindeki yemek masası sandalyelerinden birinin iki ayağı, k...ısa süre içinde kullanırken yerinden oynamaya başladı ve sandalyeye güvenerek oturamaz hale geldik. Şu an için sadece bir sandalyede bu sorun var gibi görünse de, aynı yapıda olduk
09.03.2026 tarihinde Bellona Piranlar Gebze şubesinden köşe koltuk takımı, yemek masası, 2 adet sandalye ve 1 adet marki...z satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma beyan edildi ve ödemeyi yaklaşık 100.000 TL tutarında peşin olarak gerçekleştirdim. Ayrı
Bellona’dan 29.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’den Orleon Köşe Takımı aldım. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmama...sına rağmen koltuğun sırt kısmı inanılmaz derecede sert ve rahatsız. Uzun süre oturmak neredeyse imkansız hale geldi, resmen ya skolyoz olacağım ya da bel fıtığı olacak diye endişe
19.04.2026 tarihinde Bellona Samsun Canik Kirazlık bayisinden yatak ve baza için 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, üzerinden bir gün bile geçmeden siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi r
2025 Ağustos Şile / İstanbul’daki Bellona Sönmezler mağazasından Nadia Koltuk aldım Ürün 2 ay içerisinde tiftiklenmeye v...e leke tutmaya başladı 2026 Nisan’a kadar geçen süreçte Bellona servisleri 1 kez evime geldi. Ancak bu ziyarette de yaşadığım sıkıntılar “normal” olarak değerlendirildi, “bu kumaş
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
"Teşekkürler"
Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta... teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
