to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Başlık İçin Acil Çözüm Talebi
İstanbul Sultanbeyli’deki Bellona mağazasından cumartesi günü baza, başlık ve süngerden oluşan bir set satın aldım. Satış esnasında tarafıma eksiksiz teslimat yapılacağı özellikle ifade edildi.
Ancak teslimat yapıldığında sadece baza getirildi, başlık teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Eksik teslim edilen başlık için mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Eksik olan başlığın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve satışta vaat edilen ürün setinin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Maalesef biz de 6 kapılı dolabın eksik parçasını bekliyoruz. 14 Nisan 2026 da aldığım ürünümü hala eksiksiz teslim alamadım. 6 aydır mağduruz. Size de geçmiş olsun. Umarım çözüm bulabilirsiniz.