Yeni Alınan Yatak Odası Takımında Komodin Ve Şifonyer Kenar Açılmaları Garanti Talebi



Bellona’dan 27.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki Bellona mağazasından Mona yatak odası takımını satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce komodinin ve şifonyerin üst bölümünün kenar kısımlarında açılmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni endişelendirdi, çünkü iki ayda bu duruma gelen bir takımın ilerleyen zamanda kullanılamaz hale gelmesinden korkuyorum. Yatak odası takımını uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanmak için almıştım; ancak şu anki görünüm ve kalite algısı bunu karşılamıyor.
Ürünlerdeki bu kenar açılmalarının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Komodin ve şifonyerdeki bu kusurların giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekirse kusursuz yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.





















