to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapılan Salon Takımı Vitrini Teslim Edilmedi
15 Temmuz’da Sefaköy Bellona mağazasından peşin ödeme ile salon takımı, yatak ve baza aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım. 26 Eylül için teslimat randevusu verdiler, ürünlerim teslim edildi ancak salon takımına ait vitrin hiç getirilmedi.
O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her seferinde “bu hafta sonuna kadar göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat vitrinin teslimatı hâlâ yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Peşin ödeme yaparak aldığım ürünün eksik kısmı olan vitrinin bir an önce teslim edilmesini ve sürecin artık oyalamaya dönüşmeden net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
