to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bohem Konsolda Bükülme Ve Esneme Sorunu: Ayıplı Ürün Şikayeti
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun Bellona mağazasından Bellona Bohem model bir konsol satın aldım. Son 2 aydır konsolun alt ve üst köşelerinde belirgin şekilde esneme ve bükülmeler oluştu.
Aynı model üründe, aynı şekilde esneme ve bükülme yaşayan başka müşterilerin de şikayetlerini gördüm ve bu nedenle sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tür bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetime konsolun esneme ve bükülmüş kısımlarına ait fotoğrafları da ekleyeceğim. İlgili birimlerin en kısa sürede konsolum için gerekli incelemeyi yaparak tamir, değişim ya da uygun görülecek çözümü sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
