to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasından Eksik Çekmece Ve Açılmayan Kapak Şikayetim
Erzincan Bellona mağazasından bir yatak odası takımı aldım. Teslimat yapıldığında takımın çekmeceleri eksik getirildi ve gelen çekmece kapakları da açılmıyordu. Sorunun giderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri memnuniyeti adına en ufak bir ilgi gösterilmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bellona’nın en kısa sürede yatak odası takımımın eksik çekmecelerini tamamlayarak çekmece kapaklarındaki sorunu gidermesini, ürünün söz verildiği şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
