to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bohem Koltuk Takımının Kumaşının Esnekliği Ve Leke Tutması
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenler’deki Altınışık Bellona bayisinden aldığım Bohem koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltukların kumaşı hem aşırı esnek duruyor hem de üzerine çok az su dahi gelse leke kalıyor ve kolayca çıkmıyor.
Günlük, olağan kullanımda bu kadar hassas ve leke tutan bir kumaşla karşılaşmayı beklemiyordum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kullanışlı olacağı düşüncesiyle tercih etmiştim ancak şu anda koltuklar oldukça özensiz ve kirliymiş gibi görünüyor.
Bellona’dan, Bohem koltuk takımının kumaş kalitesiyle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa kumaş değişimi ya da benzeri şekilde müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
