Bellona'dan Aldığım Masa Sürekli Kırık Ve Çizik Çıktı




Bellona’dan satın aldığım Larissa yemek masası teslim edildiğinde masanın üzerinde çizikler ve bazı yerlerinde kırıklar olduğunu gördüm. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Karabağlar / İzmir bölgesindeki Bellona bayisinden aldım ve teslim alır almaz bu hasarlı durumla karşılaştım.
Bu süreçte masa değişimi için tam 4 defa ekipler geldi ancak her seferinde gelen masa yine kırık ve çizik çıktı. Defalarca değişim yapılmasına rağmen hâlâ sağlam bir ürün teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Ürünün fatura numarası 0MS000000015993’dür.
Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken her seferinde kırık ve çizik masa ile karşılaşmak beni artık ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimizin giderilmesini, sağlam ve sorunsuz bir masanın bir an önce teslim edilmesini ve bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri




















