Altıntaş Mobilya Bellona Şubesinde Kırılan Baza Ve Saygısız Teslimat Personeli
Altıntaş Mobilya İstinye Bellona şubesinden daha önce aldığım dört bazanın alt destek demirleri zamanla kırıldı. Buna rağmen tekrar Bellona’yı tercih ederek çift kişilik bir baza ve başlık aldım. 29.10.2026 tarihli, sevkiyat referans numarası 1391579 olan bu siparişin teslimatında da sorunlar yaşadım.
Bugün baza başlıklarını getiren personel, “Daha önce başlık var mıydı? ” diye sordu, “Vardı” dedim. Ardından “Başlıkları çıkarttınız, vidaları niye çıkartmadınız, bu benim işim değil, bununla uğraşmak zorunda değilim, ikinci bazanın yeri daha dar, ne kadar uğraştıracak kim bilir” şeklinde konuştu. Bu tavır ve üslup, bir müşteriye kesinlikle yakışmayan saygısız bir davranıştı.
Ürünlerde yaşadığım sorunlar ve teslimat sırasında karşılaştığım bu kaba tutum nedeniyle Bellona’dan genel olarak memnun değilim ve bu memnuniyetsizliğimin firma tarafından bilinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri





















