Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altıntaş Mobilya Bellona Şubesinde Kırılan Baza Ve Saygısız Teslimat Personeli

32

Altıntaş Mobilya İstinye Bellona şubesinden daha önce aldığım dört bazanın alt destek demirleri zamanla kırıldı. Buna rağmen tekrar Bellona’yı tercih ederek çift kişilik bir baza ve başlık aldım. 29.10.2026 tarihli, sevkiyat referans numarası 1391579 olan bu siparişin teslimatında da sorunlar yaşadım.

Bugün baza başlıklarını getiren personel, “Daha önce başlık var mıydı? ” diye sordu, “Vardı” dedim. Ardından “Başlıkları çıkarttınız, vidaları niye çıkartmadınız, bu benim işim değil, bununla uğraşmak zorunda değilim, ikinci bazanın yeri daha dar, ne kadar uğraştıracak kim bilir” şeklinde konuştu. Bu tavır ve üslup, bir müşteriye kesinlikle yakışmayan saygısız bir davranıştı.

Ürünlerde yaşadığım sorunlar ve teslimat sırasında karşılaştığım bu kaba tutum nedeniyle Bellona’dan genel olarak memnun değilim ve bu memnuniyetsizliğimin firma tarafından bilinmesini istiyorum.

3 Kasım 16:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

3 Kasım 16:37

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi, Parçalı Gönderim Ve Eğri Baza Ayağı Şikayeti

296

Bellona’dan Ankara’daki bir bayiden 25.07.2026 tarihinde baza başlığı ve iki kapaklı dolap içeren bir mobilya siparişi v...

1 Destek

Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

238

Bellona’nın online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde... Otomotiv firması adına yatak odası takımı, 2 kanepe, 2 adet çi...

Bellona'da Geç Ve Eksik Teslimat, Müşteri İlgisizliği

229

Yaklaşık 5 ay önce 4K Altunbaş Mobilya Bellona Atışalanı şubesinden 2 yatak, baza, başlık ve 3 kapılı bir dolap aldım. A...

Bellona Mobilya'dan Alınan Baza Ve Yatakta Çoklu Ayıp Ve İhmal

444

17.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bellona Kocaklar Mobilya’dan Estonya model 140X190 baza, başlık ve yatak ...

Bellona Mobilya'dan Alınan Baza Ve Yatakta Çoklu Ayıp Ve İhmal
Bellona Mobilya'dan Alınan Baza Ve Yatakta Çoklu Ayıp Ve İhmal
Bellona Mobilya'dan Alınan Baza Ve Yatakta Çoklu Ayıp Ve İhmal
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru