to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’un internet sitesinden geçen hafta satın aldığım nevresim takımının hem kumaş kalitesi hem de ölçüleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün geldiğinde yıkadıktan sonra kullanmak istedim ancak kumaşının son derece kalitesiz, ince ve beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Ayrıca nevresim takımının boyutları da ilanda belirtilen ölçülerle uyuşmuyor, yatağa tam olarak uymuyor.
Sipariş numaram BM1000515373. Yaşadığım bu sorun üzerine Bella Maison müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü yıkadığım için iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa üründeki kalite sorunu ve ölçü uyumsuzluğunu ancak yıkama ve deneme sonrasında fark edebildim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ilgili nevresim takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim. BM1000190076 numaralı bu siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş esnasında bildirilen tahmini teslim süresi çoktan aşılmış olmasına r...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 13 Kasım tarihinde BM1000194015 numaralı siparişle King size nevresim takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra nevresim, King size yorganıma tam olarak uymadı ve ilk yıkamada da sökülme problemi yaşadım. Beklentim, King size ölçülerine uygun ve ...
Yıllardır severek mağazalarından alışveriş yaptığım Bella Maison’dan verdiğim #BM1000190142 numaralı online siparişimde, içerisinde nevresim takımı da dahil olmak üzere birkaç ürün aldım. Nevresim takımı olarak seçtiğim ürünle hiç alakası olmayan, tamamen farklı bir nevresim seti gönderildi. Müşter...
23 Kasım’da Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Ürün için kredi kartım ile 800 TL ödeme yaptım ve siparişime BM1000225130 numarası verildi. Ancak üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Durumu iletmek için 2 Ocak’ta WhatsApp üzeri...
Bella Maison internet sitesinden kredi kartı ile Tamara çift kişilik siyah nevresim takımı siparişi verdim. Üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Mail adresime gelen kargo takip linkine tıkladığımda sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Sipariş numa...
Yorumlar