Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Berjer Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kırık Berjer Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kırık Berjer Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Nisan 10:45344

Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm.

Elimde BM1000543087 numaralı siparişe ait bilgiler bulunuyor ancak yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Bella Maison müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Kırık gelen bu berjeri iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı gelmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle, iade ve ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

14 Nisan 15:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bella Maison Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

5 Kasım 2025 23:28640

4 gün önce Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000163679 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim halen elime ...

Çatlamış Sandalye Ayağı Ve Geciken Yanıt

5 Şubat 23:22535

Bella Maison’dan online olarak satın aldığım sallanan sandalye berjerin ayağı ürünü teslim aldığım anda çatlak çıktı. Bu...

Çatlamış Sandalye Ayağı Ve Geciken Yanıt
1

Kırık Ürün, Zor Ulaşılan Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade Süreci

26 Ağustos 2025 21:58666

10 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından 296943091516 numaralı siparişimle Eyüp/İstanbul adresine servis ...

Defolu Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 18:07587

"Sorunum çözüldü Instagram'dan marka sahibinin gönderisine yazdığım yorumlar sayesinde geri dönüş aldım. Ve değişim isteğim kabul gördü yoğunluktan açamadılar sanırım telefonları. Bu şekilde arayıp ilgilenmeleri negatif düşüncelerimi düzeltti. Teşekkürler."

Defolu Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru