to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Avize Ve Eksik Montaj Talimatları Nedeniyle İade Talebi
Bella Maison internet sitesinden 7 Nisan tarihinde Pyke Bal Camlı Tekli LED Sarkıt Avize Eskitme 33X70 cm model avizeyi satın aldım (sipariş numarası: BM1000556500). Ürünün camı dışında genel malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Kutudan çok fazla parça çıkmasına rağmen herhangi bir kurulum şeması veya anlaşılır bir yönlendirme yoktu.
Kuruluma başladığımda ürünün plastik vidaları daha takma aşamasında kırıldı. Kablo ciddi derecede uzun olduğu için kesip ek yapmak zorunda kaldım. Avizeyi tavana bağlayan metal aparatın ortasının delik olması gerekirken delik değildi, bu nedenle matkapla kendim delik açmak zorunda kaldım, bu süreçte de ayrıca tavan bağlantısı için dışarıdan ekstra tavan aparatı satın almak zorunda kaldım. Tavandaki kabloları gizlemesi gereken avize tası hem çok kalitesiz hem de kullanışsız tasarlanmış; LED için koydukları sürücü ve kablolar bu tasın içine sığmıyor, vidalar küçük olduğu için tam yerine oturmuyor ve LED ışık da düzgün durmayıp yamuk görünüyor.
Tüm bu sebeplerle ürünün kalite ve işçilik açısından ilanındaki beklentiyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ürünün değişimini ya da iadesini sağlayarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Önce tamam 15 gün içerisinde sorunlu parçaları göndereceğiz dediler. Bu süreçte gelen giden olmadı. Şimdi sordum ve hayır göndermeyeceğiz iade de almayacağız diyorlar. Bu şark kurnazı firmadan alışveriş yapmanızı tekrar düşünmenizi tavsiye ederim THH ye gerekli şikayet başvurusunu yapacağım
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Bir konu hakkında sağlanmadı, düzenbazlar
