to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta BM1000468919 numaralı siparişle toplam 3 adet avize satın aldım. Ürünler tarafıma 3–4 hafta önce teslim edildi. Gelen avizelerden biri kırık çıkmasına rağmen bu ürün için cam parçasını gönderdiler, bu konuda yardımcı oldular. Ancak siparişimde yer alan Scout 2’li Plafonyer Avize Siyah modelinden bir tanesi hiç gönderilmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, eksik olan avizeyi diğer ürünlerle birlikte gönderdiklerini söylediler fakat bana yalnızca 2 avize ulaştı. Defalarca telefonla aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen ne eksik avizem gönderildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hem ürünüm yok hem de ücretini ödemiş durumdayım, bu nedenle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Bella Maison’dan, siparişimde yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmeyen Scout 2’li Plafonyer Avize Siyah ürününün bir an önce adresime gönderilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmemesi halinde, hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
11 Eylül’de Bella Maison’un internet sitesinden Scout 2’li Plafonyer Avize Eskitme modelini ₺2.099,99 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defala...
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağmen, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
5 Şubat tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplamda 4 bin tl üzeri bir tutar olarak ...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Kasım ayının ikinci haftasında BM1000218650 numaralı siparişle iki adet Opium sarkıt siyah avize satın aldım, ancak kargo elime Kasım’ın son haftasında geçtiğinde paketten sadece bir adet avize çıktı. Aynı siparişte yer alan ikinci avize hiç gönderilmedi. Ö...
Yorumlar