BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları

Dijital İstanbulkart ile otobüslerde QR kod okutarak biniş yaparken sık sık sorun yaşıyorum. Uygulamada QR kodu oluşturu...p validatöre okuttuğumda çoğu zaman “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bazen hiç basmıyor, bazen de birkaç denemeden sonra ancak okutabiliyorum. Bu durum özellikle yoğun saatlerde hem za...

Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbulkart uygulamasındaki dijital şifremde blok...e sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak dijital kısmı kull...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu yeniledikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya b...aşladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde yazıyorum. Buna rağmen sistem “Cihaz eşleşmedi” uyarısı ...

İstanbul Kart'ıma her ayın 5’inde belediye tarafından 2.000 TL beslenme desteği yatmaktadır. Ancak Nisan ayı ödemesi hiç...bir şekilde hesabıma geçmedi ve şu an Mayıs ayına yaklaşmamıza rağmen hala bir ödeme görünmüyor. Bu durumu Nisan ayının 10’unda fark ettim ve o tarihten bu yana düzenli olarak kar...

İstanbulkart’ıma para yüklememe rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden otomatik talimatı bir türlü etkinleştirem...iyorum. Uygulama üzerinden talimatı etkinleştirme aşamasında sürekli “gelecek ay tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve talimat aktif olmuyor. Yaklaşık iki gündür devam ede...

Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart uygulamasına 23.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmesi hatası” uyarısı alıyorum ve herhangi bir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen aynı ciha...

BELBİM | İstanbulkart uygulamasında hesabımı bir türlü onaylayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız ve sinirliy...im. Dün itibarıyla hesabımı onaylamak için istenen tüm adımları defalarca, tamamen doğru ve eksiksiz şekilde yaptım; ancak her seferinde işlemin sonunda hata veriyor ve onaylama bi...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni telefonum olan iPhone 17 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefon...umda (Samsung a32) sorunsuz kullandığım hesabıma, yeni cihazda bilgilerimi girdiğimde “telefon eşleşme hatası” uyarısı alıyor ve uygulama hesabıma giriş yapmıyor. Bu sorunla ilgil...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart Plus kartımı aktive etmek isterken hesap doğrulama aşamasın...da teknik bir sorun yaşıyorum. Kartımı kullanabilmem için uygulama üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti, ancak bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında ad‑s...

İstanbulkart öğrenci kartımda yaşadığım cihaz eşleşmeme sorunu nedeniyle üç gündür, 19 Nisan’dan beri mağdur durumdayım.... Yeni cihazıma geçiş yaparken İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme bir türlü gerçekleşmiyor, defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor. Eski telefonumda da oturumu kapa...

İstanbulkart dijital uygulamasında cihaz eşleme aşamasında doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Telefona gelen doğrulama kod...unu her seferinde doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve ekranda sürekli kodu yanlış veya eksik girdiğime dair uyarı çıkıyor. Bu nedenle cihaz eşleme işlemin...

İstanbulkart uygulamasında cihaz değiştirdikten sonra yeni telefonum olan iPhone 15 Pro Max ile kartımı eşleştirmeye çal...ıştığımda sürekli “cihaz eşleşilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonumu artık kullanmadığım için İstanbulkart’ı yalnızca yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak sistem eski cihaz e...

20.04.2026 tarihinde İstanbulkart dijital hesabımda mevcut bakiyem varken k...endi hesabıma fast işlemi gerçekleştirmek istediğimde, işlem yapılamadı ve ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme ve hesap onayı konusunda yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama... üzerinden defalarca cihaz eşleştirmeyi denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde işlemin gerçekleştiğini ve 24 saat sonra tekrar den...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

Normal yetişkin İstanbulkart'ımı sadece mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. 11 Nisan’dan ...beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz erişim sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 4 ke...

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Plus kartı...mı aktive edemiyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde İstanbulkart Plus kartımı teslim aldım ve kartımı kullanabilmek için İstanbulkart Mobil üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti. D...

Uzun süredir, en az bir iki aydır hatta daha da fazla bir zamandır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sorun d...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kartıma, telefonumu değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yeni cihazımdan ...giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “cihaz hatası” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı adım İ***** A***...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yükleme yapmak i...çin banka kartımla 100 TL’lik işlem yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne talimat ne de yükleme olarak görünmüyor ve bakiyem kartıma yansımadı. Öğrenci İs...

İstanbulkart uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Doğrulama kodunu do...ğru girmeme rağmen “cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde bu problemle karşılaştım...

İstanbulkart’ıma iPhone 14 telefonum üzerinden NFC ile bakiye yüklemek istediğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sor...un yaşıyorum. Uygulamada 10, 20, 30 şeklinde seçenekler görünüyor ancak NFC ile kartı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve kartı kapatıp açsam da yükleme gerçekleşmiyor. Bu...