BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları

Yaklaşık iki haftadır iOS cihazımdan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak cihaz eşleşmesiyle ...ilgili bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Giriş yaptıktan hemen sonra hata alıyor ve devam edemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için bu süre boyunca İstanbulkart’ımı ...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yanlış cihaz eşleşme...si” şeklinde uyarı alıyorum ve 153’ü aramam söyleniyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Belirtilen yönlendirmeye uyarak 153’ü arad...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Hesabımda ...kayıtlı olan telefon numarasının farklı olduğunu söylüyor ancak hangi numar...

Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda “Cihaz ile eşlenme sağlanamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram hâlâ aynı olmasına rağmen yeni telefonumda cihaz eşle...

İstanbulkart mobil uygulamasında haftalardır hesabımı onaylatamıyorum. Daha önce dijital İstanbulkart kullanıyordum, fiz...iksel kart almak ve hesabımı tam olarak onaylamak için işlem yapmaya çalışıyorum. Kimlik kartım kırık olduğu için uzun süre NFC ile kimlik doğrulaması yapamamıştım, bu yüzden yeni ...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum Redmi 12 (Android) üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “cih...az eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle giriş ekranını geçemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun başladı ve yaklaşık iki gündür ...

Telefonumu değiştirdikten sonra Samsung a17 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına kartımı tanımlayamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve devamında 153’ü arayarak sorunu çözebileceğim yazıyor. Ancak 153’ü arayamıyorum, bu nedenle yönlendirildiğim şekilde işlem yap...

İstanbulkart uygulamasında onaylı hesap açmak için kimlik doğrulama işlemini saatlerdir yapmaya çalışıyorum. Kimliğimin ...ön yüzünün fotoğrafını çekerken ekrandaki yeşil çizgi sürekli gidip geliyor fakat işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, herhangi bir hata ya da “başarısız” uyarısı da almıyorum. Bu n...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşmeme sorunu ya...şıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı yeni telefonumla eşleştiremediğim için İstanbulkart üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım 0546 *** ** 12 numaralı te...

İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma i...le hesabımı doğrulamaya çalıştığımda her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabımı bir türlü onaylatamadım. Bu ne...

İstanbul Bağcılar/Kabataş tramvay hattında bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Durakta birçok kişi AKBİL basmadan tramvaya biniyor, görevli ise diğer tarafta olduğu için bu kişileri göremiyor. Bu nedenle binenler herhangi bir denetime takılmada...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup cihazımı eşl...eştirmeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor. Bunun üzerine 153 müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıtlı numaram olan 0551 *** ** 76 için “böyle bir müşteri yoktur” denilerek işl...

İPhone 17 Pro Max cihazımda 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz... eşleşme sorunu” uyarısı veriyor ve “lütfen 153’ü arayınız” şeklinde yönlendirme yapıyor, ancak bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda 153’...

Belbim’e bağlı fiziki İstanbulkart'ımı yaklaşık 3 aydır market ve benzin istasyonu gibi yerlerde ödeme aracı olarak kull...anamıyorum. İşlem sırasında sürekli “limit aşıldı” hatası alıyorum. Kart limitimi 5.000 TL’ye yükseltmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde alışverişlerde kullanılamı...

Cihazımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Önceden aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı ancak y...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Hesabım farklı bir cihazla eşleştiğ...i için ne sistemde gözüken eski cihaza erişebiliyorum ne de şu anda kullandığım Android telefonumdan hesabıma giriş yapabiliyorum. Uygulamaya giriş yaparken telefon numaram ve şif...

Uzun zamandır kullanmadığım İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, SMS ko...dunu girdikten sonra “cihazınız eşleşmedi, 153'ü arayın” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde ay...