to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonla İstanbulkart Hesap Eşleşme Sorunu Çözülmeli
İstanbulkart hesabımı yeni telefonumla kullanmak istediğimde iki gündür cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Yeni cihaz ekleyip uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde sistem hesabımı eşleştirmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak belirtilen adımları uygulamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. 0534*****41 numaralı hattım üzerinden kayıtlı hesabımın, kullanmakta olduğum yeni cihazla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve uygulamaya giriş yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ferhat Ç., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
