to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim’de İstanbulkart mobil uygulamasından QR okutarak turnikeden geçmeye çalıştım, ilk denemede sistem okumadı ve geç...emedim. Ben de QR okunmadığını düşünerek bu kez fiziki İstanbulkart’ımla kart bastım. Daha sonra anladım ki QR kod aslında işlemi almış, fakat ben turnikeden geçemediğim için aynı
Bugün saat 21.00 civarında ıstanbulkrt göndericisinden, kimlik numarama ait İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına d...air bir SMS aldım. Oysa söz konusu İstanbulkart tamamen bana ait kişisel kartım ve hiçbir şekilde usulsüz veya üçüncü kişilerce kullanım söz konusu değildir. Uyarıdan önce kartımı
Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili bugün saat 08.22 civarında telefonuma “kimlik numaranıza ait İstanbulkart ile şüpheli... geçiş yapılmıştır” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu mesaj geldiği sırada iş yerindeydim ve İstanbulkartım da yanımdaydı, o saatte kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Bu nedenle bir
Anne kartı olarak kullandığım İstanbulkart’ım için 26.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ıstanbulkrt tarafından “kim...lik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartın kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı” içerikli bir SMS al
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart öğretmen indirim kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve ka...rtımı benden başka hiç kimse kullanmamaktadır. 08.10.2026 tarihinde saat 18.41’de telefonuma, kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli bir geçiş tespit edildiğine dair ısta
4 Ekim günü öğle saatlerinde, Vezneciler’den Karagümrük yönüne giden İETT otobüsüne binecek olan hanımefendi arkadaşımın... telefonu şarjı bittiği için, kendisine nezaketen kendi İstanbulkart abonmanımı okuttum ve ardından oradan ayrıldım. İşlemi herkesin görebileceği şekilde, gizli saklı olmadan yaptı
İstanbulkart’ım için “usulsüz kullanım” uyarısı aldım ancak kartımı yalnızca ben kullanıyorum. 7 yılı aşkın süredir İsta...nbul’da aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sorun veya uyarı yaşamadım. 23:41 sularında telefonuma “kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüp
22.09.2026 tarihinde saat 13.21’de İstanbulkart’ıma, T.C. Kimlik numarama tanımlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımla u...sulsüz basış ve şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeniden başvuru halinde usulsüz kart ye
22.09.2026 tarihinde saat 11:20’de telefonuma ıstanbulkrt göndericisinden “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbul...kart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS ulaştı. 9513 5043 ile biten öğrenci İstanbulkart’ım sadece bana ait olup, kartımı kimseye vermiyor ve başka
Bugün telefonuma gelen SMS ile, kimlik numarama ait İstanbulkart'ımla şüpheli geçiş yapıldığının tespit edildiği ve usul...süz kullanım halinde kartımın kapatılacağı, yeniden başvuruda da usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı bilgisi verildi. Mesajda yer alan bu usulsüz kullanım uyarısına kesinlikle k
16 Eylül 2026 günü saat 13:01’de telefonuma ISTANBULKRT’ten “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şü...pheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini
09.09.2026 tarihinde anne kartımı kullanarak iş yerime geldim. Yaklaşık 2 saat sonra İstanbulkartım hakkında kimlik numa...rama tanımlı kartla şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. Oysa anne kartımı benim dışımda hiç kimse hiçbir zaman kullanmamaktadır ve kartın kullanımında şüpheli bir durum y
04.09.2026 tarihinde saat 11.25’te Sabiha Gökçen’den metroya bindim, ardından 11.46’da Yayalar durağında inerek km25 hat...tına geçiş yaptım. Bu yolculuklarım sırasında kimlik numarama tanımlı İstanbul anne kartımı yalnızca ben kullandım, kartım işten çıkış ve kişisel ulaşımım dışında hiç kimse tarafın
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde saat 22.21’de telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranı...za ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Yalnızca kendi öğrenci İstanbulkart’ımı kullanıyorum, kartımı kimseye vermi
İstanbulkart’ım için bugün saat 10.32’de şüpheli geçiş tespit edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda bu durumun tekrar...lanması halinde kartımın kullanıma kapatılacağı belirtildi. Şu anda dijital İstanbulkart’ımı kullanabiliyorum ancak fiziksel İstanbulkart’ım tamamen kullanıma kapalı durumda. Mesaj
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 19:42 civarında 15b hattı otobüsüne kendi adıma tanımlı Anne Kartımla bindim. Kartım gün ...içinde sadece benim tarafımdan kullanılmış olmasına rağmen, akşam saatlerinde “kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir, usulsüz kullanım
Belbim’e bağlı Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün evimin önünden Rami’ye gitmek için birkaç kez indi bindi yaptım ve tüm bu... yolculuklarda kartımı bizzat kendim kullandım. Buna rağmen telefonuma İstanbulkart kullanımıyla ilgili şüpheli geçiş tespit edildiğine dair bir mesaj geldi. Kartımı kimseye vermed
27 Temmuz 2026 günü saat 19:41’de telefonuma ISTANBULKRT’ten şu mesaj geldi: “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstan...bulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli ta
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı 09.07.2026 tarihinde kaybettim. Kartı kaybettikten yakla...şık 30 dakika sonra 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Ardından yönlendirme doğrultusunda yeniden başvuru yaparak yeni İstanbul Anne Kartımın gönder
17.06.2026 tarihinde saat 19:21’de telefonuma “Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit ...edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız” şeklinde bir SM
26.05.2026 tarihinde saat 08:40 civarında Maslak Darüşşafaka istasyonunda bulunduğum sırada, İstanbulkart’ıma “usulsüz/ş...üpheli geçiş” yapıldığına dair bir SMS bildirimi aldım. Aynı sabah Taksim’den turnikelerden geçip Darüşşafaka’da indim ve kartı bu süreçte sadece kendim kullandım, hiçbir şekilde b
İstanbul’da toplu ulaşıma kullandığım ücretsiz anne kartım hakkında tarafıma “usulsüz kullanım” içerikli bir uyarı SMS’i... gönderilmiştir. Ancak bu kart sadece şahsım tarafından kullanılmaktadır. Günlük ulaşımımda metroya ulaşabilmek için birden fazla aktarma yapmak zorundayım. Bu nedenle kısa süre i
İETT’ye ait Anne Kart kullanıcısıyım. 13.04.2026 tarihinde saat 15.20 civar...ında tarafıma “Usulsüz Bildirim: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınızla
İstanbulkart’ıma ait kimlik numaram üzerinden, hattını kullandığım 458 Fesleğen güzergahı sonrasında “kimlik numaranıza ...ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
