BELBİM | İstanbulkart sorun

15.02.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya ba...şladım. O günden bu yana uygulamaya her giriş denememde “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kul...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri NFC özelliğini kullanmak istediğim her seferinde “hsm serv...is hatası” alıyorum. Kartı aldığım günden bu yana bu sorun hiç düzelmedi ve uygulamanın NFC fonksiyonunu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yaptığımd...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı...

Uzun süredir Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama kimlik kartımızı ok...umuyor ve bu nedenle yaklaşık 1 yıldır hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte yaşadığım soruna dair bir dönüş de alamadım ve mobil uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyo...

Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve öğrenciliğim sistemde güncel görünmesine rağmen İstanbulkart'ımda viz...eleme hakkım olmadığı, güncelleme yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor ve 4–5 gündür seyahatlerimde tam ücret ödemek zorunda ...

Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde benden cihaz eşleştirmesi yapmam istend...i ve bunun için 153’ü aramam gerektiği söylendi. Birkaç gündür 153’ü aramama rağmen ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da çok uzun süre bekletilip yanlış birimlere aktarılıyorum, sorunum...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ancak uygulam...ada vizeleme seçeneği hiç görünmediği için öğrenci abonman işlemi yapamıyor...

11.02.2026 tarihinde İstanbulkart uygulamasından dijital kartıma 100 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...sında hata verdi uyarısı aldım ve bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi, yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan bu tutar kesildi; işlem dekontu ve banka hareketlerimde görünm...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak için cuma gününden beri defalarca denememe rağme...n başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartımın ön yüzünü defalarca okutmayı denedim, uygulama her seferinde “kimliğin ön yüzünü okutun” uyarısına geri dönüyor ve si...

Belbim üzerinden kullanılan fiziksel İstanbulkartımın öğrencilik işlemleriyle ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve öğrenciliğimi üniversitem üzerinden aktifleştirdim. Ancak bu işlemden sonra kartıma vizeleme işlemi yansımadı ve bu süre b...

İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken yaklaşık 4 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşamaktayım. ...Uygulamaya mobil giriş yapmak istediğim her seferinde cihaz eşleşme hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca ya...

Yaklaşık iki haftadır iOS cihazımdan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak cihaz eşleşmesiyle ...ilgili bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Giriş yaptıktan hemen sonra hata alıyor ve devam edemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için bu süre boyunca İstanbulkart’ımı ...

15 Şubat 2026 günü saat 12:15 civarında Kağıthane Nurtepe bölgesinde bulunan İstanbulkart otomatından tam İstanbul Kart'...ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen bakiyem karta yansımadı. Aynı otomat üzeri...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yanlış cihaz eşleşme...si” şeklinde uyarı alıyorum ve 153’ü aramam söyleniyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Belirtilen yönlendirmeye uyarak 153’ü arad...

15.02.2026 günü saat 13:00 civarında, sadece toplu taşımada kullanmak üzere ulaşım amaçlı İstanbulkart çıkartmak istedim.... Fiziki, içi boş bir ulaşım kartı alabilmek için internet üzerinden 160 TL talep edilmesini zaten yüksek bulmama rağmen, asıl sorun uygulamadaki aşırı ve alakasız bilgi talepleri ...

İstanbulkart web sitesi üzerinden öğretmen indirimli İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yaşadığım tekn...ik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında “eski kartı sil ve devam et” butonuna bastığım anda sayfa beni tekrar aynı ekrana geri atıyor. Defalarca aynı buto...

İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyemi kendi banka hesabıma aktarmak isterken 1 gündür sürekli “işlem kısıtı” uyarısı...yla karşılaşıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda acil olarak ihtiyacım var. Herhangi bir ihlal ya ...

İş yerim tarafından her ay İstanbul Kart'ıma 2.748 TL yükleme talimatı veriliyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımda “bekleyen... bakiye” olarak görünen tutarı bir türlü aktifleştiremiyorum ve bu nedenle İstanbulkart'ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Otobüs, metro turnikesi ve dolum noktaları dahil her yerd...

İstanbulkart ile yapılan ödemelerde Troy kartların hiçbir şekilde kabul edilmemesinden şikayetçiyim. Normal İstanbulkart... kullanıyorum ve yükleme ya da ödeme yaparken kiosk, internet şubesi gibi tüm kanallarda Troy kartlarla işlem yapılamıyor. Yalnızca yabancı kart altyapılarının kabul edilip, yerli ...

Açık öğretim lisesi öğrencisiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Uzun süredir indirimli öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmak ist...iyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Açık Öğretim Lisesi sisteminde öğrenciliğim aktif görünmesine rağmen e-Devlet üzerinden diğer kurumlara bu bilgi ya...

İstanbulkart mobil uygulamasında haftalardır hesabımı onaylatamıyorum. Daha önce dijital İstanbulkart kullanıyordum, fiz...iksel kart almak ve hesabımı tam olarak onaylamak için işlem yapmaya çalışıyorum. Kimlik kartım kırık olduğu için uzun süre NFC ile kimlik doğrulaması yapamamıştım, bu yüzden yeni ...