to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada cihaz eşleştirme yapmak istediğimde “cihaz eşleşme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle cihazımı bir türlü eşleştiremiyorum ve bu yüzden İstanbulkart'ımı ulaşımda kullanırken sürekli sorun yaşıyorum.
Uyarıda belirtildiği gibi defalarca 153’ü aradım ancak sistem yönlendirme yapıyor, tuşlama ile devam ediyorum ve sürekli en başa dönüyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ya da çözüm sağlayacak bir birime ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ne uygulama üzerinden ne de 153 hattı üzerinden bir sonuç alamadım.
İstanbulkart uygulamasındaki cihaz eşleşme sorunumun acilen giderilmesini ve 153 hattına yönlendirildiğim halde hiçbir şekilde destek alamamamın da dikkate alınarak sorunuma hızlıca çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İki gün önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumda uygulamaya giriş yapıp cih...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...
Yeni bir iOS cihaza geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki aydır “cihaz eşleşme sorunu, 153 numaralı hattı arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski cihazım Android olduğu için yeni cihazıma geçiş yaparken hiçbir yerde bu kadar zorlayıcı b...
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında hesap eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153 arayarak cihaz eşleşmeme sorunu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanam...
10 Aralık 2025 tarihinden beri Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme soru...
Yorumlar