to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim a. Ş. İstanbulkart kullanıcısıyım. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlı olduğum dönemde öğrenci İstanbulkart kullanıyordum. Kartımı fiziken kaybettiğim için vizeleme işlemini yapamadım ve bu süreçte öğrenciliğimi de pasife almıştım. Bu süre boyunca uygulama üzerinden karekod okutarak tam AKBİL ücreti ödeyerek ulaşımımı sağladım.
Daha sonra öğrenciliğimi yeniledim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci belgesi alabiliyorum. Kaybettiğim kart sistemde göründüğü için yeni kart başvurusu yapabilmek amacıyla 153’ü arayarak mevcut kartımı sildirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden yeni başvuru yapmak istediğimde “Bu karta başvuramazsınız” şeklinde hata almaya başladım. 153 ile yaptığım görüşmede ise sistemlerinde aktif öğrencilik görünmediği söylendi. Buna rağmen e-Devlet’ten aktif öğrenci belgesi alabiliyor olmama karşın yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık bir haftadır devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilik durumumun doğru şekilde sisteminize yansıtılarak yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu sorunsuz yapabilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Belbim’e ait İstanbulkart’ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Atatürk Üniversitesi öğrencisiyim ve eğitimim halen devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır kartıma vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için önce 153 üzerinden yönlendirmeyle, ardından hem biletmatikl...
25.03.2026 tarihinde Belbim İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 26.03.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı iptal edip yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin v...
İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde...
Yaklaşık 20 gündür öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Hem Belbim’in resmi sitesi hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da, öğrenciliğimin Yok sistemin...
Yorumlar