to read complaints and reviews, or file yours.Karttan Yetişkin Tarifesinden Fazla Ücret Çekiliyor Fazla Para İadesi Talep Ediyorum
Seri numarası: 042569defa7580
Kart numarası: 6370 6004 7818 5032
Öğrencilik sürem bittiği için kartım indirimden çıktı. Artık 17 TL yerine yaklaşık 35 TL çekmesi gerekirken, şu anda çok absürt miktarda para çekiliyor. Metrobüste 50 TL’nin üzerinde ücret alındı, metroda ise daha da yüksek bir tutar kesildi, Marmaray’da da benzer şekilde fazla ücret çekildi.
Bu kart neden normal yetişkin tarifesini uygulamıyor da, ondan bile fazla para çekiyor anlamış değilim.
Ulaşım işlerimin aksamaması için bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fazla çekilen paraların dijital hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Özgür Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
